to read complaints and reviews, or file yours.Ajet’te Satın Aldığım Koltuk Check-in’de Kayboldu, 3 Koltuk Daha Satın Almak Zorunda Kaldım ve İade Yapılmadı 11 Ağusto...s 2026 tarihli vf25 Sabiha Gökçen–Düsseldorf uçuşumuz için Booking.com üzerinden biletlerimizi satın aldım. Ailemizin özel durumu nedeniyle yan yana ve mümkün olduğunca rahat seyah
13.08.2026 tarihinde Anadolu Jet’in İstanbul Sabiha Gökçen – İzmir 22:40 kalkışlı, 3072 sefer sayılı uçuşum için havalim...anına 21:25’te geldim. Check‑in ve bagaj işlemleri sırasında check‑in sisteminin başında duran personelin bilgi yetersizliği ve yönlendirme eksikliği nedeniyle son 45 dakikayı term
11 Ağustos 2026 tarihinde ajet ile Frankfurt Havalimanı’ndan Adnan Menderes Havalimanı’na gerçekleştirdiğim uçuşun ardın...dan bagajım tarafıma teslim edilmedi. Havalimanında Turkish Ground Services (TGS) tarafından pır raporu düzenlendi ve dosya referansı ADBVF23445/11AUG26/1918GMT, bagaj etiket numar
15 Temmuz tarihinde ajet ile Ankara’dan Kıbrıs Ercan’a yaptığım uçuşun ardından valizimi kırık tekerlekle teslim aldım. ...Havalimanında hemen tutanak tutturdum, valizimin fotoğrafları ajet görevlileri tarafından da çekildi ve sisteme kaydedildi. Sonrasında benden valizin faturası istendi, yeni aldığı
Ajet üzerinden 3 Eylül saat 11:15 için uçak bileti satın aldım. Bilet alımının üzerinden yalnızca yaklaşık 5 dakika geçm...işken, hem iptal hem de değişiklik için yüksek ceza ücretleriyle karşılaştım. Oysa Ajet’in kendi internet sitesinde, satın alınan biletlerin 24 saat içinde bir defaya mahsus olmak
01.08.2026 tarihli Londra uçuşum sonrasında Ajet’e teslim ettiğim bagajım tarafıma dört gün sonra ulaştı. Bana gönderile...n e-postada dosya no: 26000081513 ve stnvf14253 referansları ile bagaj teslimatı hakkında bilgi verildi ve onayım istendi. Yaşanan bu kayıp bagaj süreci nedeniyle mağdur oldum ve
19, 20 ve 21 Ağustos tarihleri için Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Şanlıurfa GAP Havalimanı’na, dört yetişkin, bir çocuk ...ve bir bebek için Anadolu Jet’in online sitesi üzerinden yaklaşık üç saattir bilet almaya çalışıyorum. İlk ekranda toplam bilet ücreti 2.400 TL olarak görünüyordu. Tüm iletişim ve
3 Ağustos 2026 saat 21.55’te Erzurum’dan İstanbul Sabiha Gökçen’e vf3207 numaralı ajet uçuşuyla geldim. Devam eden seyah...atim kapsamında 4 Ağustos’ta Sabiha Gökçen’den Roma Fiumicino’ya yine ajet ile uçtum. Roma’ya ulaştığımda kayıtlı bagajım tarafıma teslim edilmedi ve kayıp bagaj dosyası açıldı. Ba
Ajet üzerinden 20.08.2026 tarihli Ankara Esenboğa – İzmir Adnan Menderes uçuşu için 4ezca PNR numaralı bileti kendi adım...la mobil uygulama üzerinden satın aldım. Daha sonra bileti iptal etmek istediğimde, sadece yaklaşık 173 TL civarında vergi tutarının iade edileceğini, biletin kalan bedelinin ise i
10.02.2026 tarihinde saat 08.25’te gerçekleşmesi gereken İstanbul Sabiha Gökçen – Kars vf3250 seferli ajet uçuşum iptal ...edildi ve bana ancak 11.02.2026 günü saat 14.00’a yeni uçuş verildi. Bu nedenle 29 saati aşan bir mağduriyet yaşadım. İlgili rezervasyonum PNR kodu 3N4RNG, bilet numaram ise 204244
Ajet mobil uygulaması üzerinden 21-22 Ağustos tarihleri için İzmir–Ankara hattına toplam 4105 TL tutarında uçak bileti s...atın aldım. Daha sonra bu biletlerin iptal işlemi yapıldı ancak iptali onaylanmış olmasına rağmen ücret iadesi hâlâ hesabıma geçmedi. Konu ile ilgili ajet müşteri hizmetleriyle gö
24 Temmuz’da Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan kalkması gereken, saat 23:50 planlı Ajet uçuşum için biletimin üzerinde “kapı... kalkıştan 20 dakika kala kapanır” yazmasına güvenerek hareket ettim. Kapıya yaklaşık 23:30 civarında vardığımızda kapıda hiçbir görevli yoktu, kapı kapanmıştı ve uçağa alınmadık.
06 Ağustos tarihinde VF193 sefer sayılı İstanbul Sabiha Gökçen (SAW) – Cidde (JED) uçuşumun ardından teslim aldığım kayı...tlı bagajımda ciddi bir güvenlik ve mağduriyet sorunu yaşadım. Bagajımı banttan aldığımda dış yüzeyinde gözle görülür bir hasar fark etmedim, sadece kilit kısmındaki çizikleri taşı
ACİL VE RESMÎ ŞİKÂYET: KAYIP BAGAJIM NEDENİYLE SEYAHATİMİ EŞYASIZ GEÇİRMEK ZORUNDA BIRAKILDIM! 10.08.2026 tarihinde saat... 09:30 İzmir Adnan Menderes Havalimanı çıkışlı, Ankara Esenboğa Havalimanı varışlı a Jet uçuşum sonrasında kayıtlı bagajım tarafıma teslim edilmemiştir. Bagajımın içerisinde seyaha
22 Eylül tarihli Trabzon – İstanbul 22:40 uçağı için, uygulama üzerinden anneme 4KEM3B PNR numaralı bileti aldım. Sonras...ında köpeğimi de uçuşa dahil etmek için müşteri hizmetlerini aradığımda, evcil hayvan taşıma ücretinin 3.750 TL olduğu bilgisi verildi. Evcil hayvan ücretinin bu kadar yüksek oldu
Ajet ile 22.07.2026 tarihli Roma–İstanbul–Hatay seyahatim sırasında bagajım kayboldu. Hatay’a ulaştığımda, benimle aynı ...uçuşu kullanan diğer yolcular bagajlarını sorunsuz alırken sadece bana ait bagaj teslim edilmedi. Bagajımla ilgili htyvf12828 numaralı kayıp bagaj raporu (Property irregularity Rep
30 Temmuz 2026 tarihinde ajet ile Bodrum’dan İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’na yaptığım vf5322 sefer sayılı uçuşun ar...dından bagaj bandından valizimi alırken bavulumun kırılmış olduğunu fark ettim. Bavulum tamamen dağılmış, içindeki eşyalarım banda ve etrafa saçılmış durumdaydı. İç çamaşırlarım ve
02.08.2026 tarihli Esenboğa – Ercan vf559 sefer sayılı Ajet uçuşumuzda haksız yere ek bagaj ücreti ödemek zorunda bırakı...ldık. Bilet numaralarımız 2042459054593 (yolcu: A********* Ö***) ve 2042459054592 (yolcu: Serpil C*****) şeklindedir. Uçuş öncesinde kabin altı bagajlarımızla birlikte iki kere X-
Ajet ile gerçekleştirdiğim ve PNR kodu 4fybkz olan uçuşumda aktarma sırasında valizim taşınmadı ve bu durum tarafıma hiç...bir şekilde bildirilmedi. Valizimin ortada olmadığını fark ettikten sonra havalimanında yaklaşık 1,5 saat boyunca kendi imkanlarımızla araştırma yaparak valizimin aktarmada kaldığı
09.08.2026 tarihinde saat 19:45 kalkışlı vf5190 sefer sayılı ajet uçuşuyla Köln Bonn Havalimanı’ndan Sabiha Gökçen Haval...imanı’na seyahat edecektik ancak yaşadığımız süreç hayatımızın en kötü uçuş deneyimlerinden biri oldu. Uçağa saat 19:00 civarında alınmaya başlandık, kalkış saati 19:45 olmasına ra
21.07.2026 tarihinde Ajet’in vf1570 sefer sayılı Medine – Ankara uçuşuyla seyahat ettim. Medine Havalimanı’nda bagaj ola...rak teslim ettiğim çantanın içinde kutusunda Maurice marka bir kol saatim bulunuyordu. Türkiye’ye döndükten sonra çantayı açıp kontrol ettiğimde saat kutusunun kırılmış olduğunu ve
Ajet mobil uygulamasında üyelik profilimde yer alan doğum tarihimi hatalı girmişim ve düzeltmek istiyorum, ancak engelli... kullanıcı olduğum için profil ekranındaki doğum tarihi değişiklik butonu aktif olmadığı için hiçbir şekilde güncelleme yapamıyorum. Uygulamada üyelik ve kişisel bilgiler ekranına
