Jet Uçuşunun 5 Saat Gecikmesi Ve Yardım Eksikliği

A Jet ile yaşadığım uçuş gecikmesini ve mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Van’dan Ankara aktarmalı olarak Ankara’dan Dalaman’a gidecektim. Saat 10.00’da kalkması gereken Ankara–Dalaman uçuşum önce 13.00’e ertelendi, ancak ne yazık ki uçak saat 15.00’a kadar hala kalkmadı ve tüm günümü havaalanında geçirmek zorunda kaldım.

Bu süreçte yolculara herhangi bir ikram veya konaklama desteği sağlanmadı. Anonslar yapılmasına rağmen net bir bilgilendirme yapılmadı, son dakika 13.00 denmesine rağmen bu saate de uyulmadı ve saatlerce havaalanında bekletildik. İlgi ve bilgilendirme konusunda tamamen başıboş bırakılmış gibi hissettim ve bu süreç benim için son derece kötü bir deneyim oldu.

Bu yaşanan ciddi gecikme, ilgisizlik ve mağduriyet sebebiyle, PNR kodu 3lkrjs olan bu uçuşuma ait bilet ücretimin tarafıma iadesini talep ediyorum. Yaşananların ciddiyetle incelenmesini ve mağduriyetimin giderilmesini bekliyorum.