to read complaints and reviews, or file yours. 
AnadoluJet'ten bilet aldığıma pişman oldum. İki soyadım mevcut. Uygulamadan bilet alırken soyadımın ilki adımla bir olmuş. Online check-in yaparken uyuşmazlık sebebiyle biletin check-in işlemini yapamadım. Müşteri hizmetlerini aradım, biri çok kesin bir şekilde uçuşa alınmayacağımı söyledi. Daha sonra başka bir temsilci ile görüştüm, işlemleri hızlandırmak için ilerledi ancak geri bildirimimin acil olduğunu belirtmeme rağmen hâlâ çözümlenmedi. Uçuş saatine kadar müşteri hizmetleri sürekli oyalıyor. Uçuşum bugün saat 15.00'te. Çocuğum ve eşim ile birlikte bilet almıştım. AnadoluJet PNR kodu 2ZADT9
İsim: S******
Soyisim: Ş**** T*******
Kızlık soyadım olan Ş**** isimle beraber bilette yazılı. Bunu düzeltmek için oluşturduğum geri bildirim formlarım: 441434 - 441447. Acil çözüm bekliyorum.
Ajet mobil uygulaması üzerinden aldığım İstanbul-Malatya uçuşu için, biletimde soyadımı yanlışlıkla "Meryem Suvee" olarak yazdım. Doğru soyadım "Meryem Suver" olmalıydı. Bu nedenle check-in işlemi yapamıyorum. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, form doldurmam gerektiği ve 3 iş günü için...
Ben bekar bir anneyim. Çocuğumla soyadım farklı olduğu için online check-in yapmama izin vermiyor Anadolu Jet uygulaması. Müşteri hizmetlerini aradığımda buradan yapamıyoruz havaalanından yapın diyorlar havaalanına geldiğimde yan yana koltuklar dolu diyerek 3 yaşındaki çocuğunla beni uzak ayrı koltu...
Konu: Bilet Üzerindeki soy isim Hatası hakkında Sayın Anadolu Jet Yetkilileri, Tarafınıza bir şikayetimi bildirmek istiyorum. Bilet alım işlemi sırasında klavye kaynaklı bir hata nedeniyle soy isim bilgisi yanlış girilmiştir. Hem İkram Ş**** hem de Emrah Ş**** için soy isim iki kez yazılmıştır: İ...
16 Ağustos tarihli İstanbul-Iğdır uçuşum için Anadolu Jet’ten bilet aldım. Amcam, biletimi alırken T. C. Kimlik numaramı ve soyadımı doğru girdi ancak ismimi yanlış yazmış. Müşteri hizmetlerini aradığımda, T. C. Kimlik numarası ve soyadı aynı olduğu için kişi değişikliği yapılabileceği, ancak sadece...
Anadolu Jetten eşim ve oğlum için sabah saatlerinde bir sonraki sabah için uçak bileti aldım. Esimin bilgilerini ve oğlumun bilgilerini girdim lakin ödemeyi kendim yapacağım için iletişim bilgisi olarak kendi bilgilerimi girdim. Check-in işlemleri için mailini açtığımda eşimin adına olan bilet bilgi...
Yorumlar