Ana Sayfa
AJet
Bagajım Parçalandı, Hasarım Karşılanmadı

ID:33213501

Burcu sonuçtan hiç memnun değil

Bagajım Parçalandı, Hasarım Karşılanmadı

Burcu

AJet

30 Temmuz 2025 23:07

652

8/07/2025 tarihinde Esenboğa'dan Ercan Havalimanı'na 2UL2LN numaralı uçuşum esnasında bagajım paramparça oldu. Bagajın içerisinde iki adet parfüm kırıldı. Bu konuyla ilgili Ajet Havayolları'na yaptığım geri bildirim sonucunda bana çok düşük bir tutar teklif edildi ve görsellerde eklediğim bagajın hasarının tamir ile giderilebileceği şeklinde yetersiz bir dönüş sağlandı. Türkiye'nin en büyük hava yolu şirketinin bu tarz mağduriyetler karşısında tamamen çözüm odaklı davranması gerekirken, bu ucuz ve geçiştiren tavrı müşteriyi memnun etmekten çok uzaktır. Acilen tüm hasarımın karşılanmasını talep ediyorum.

bagajim-parcalandi-hasarim-karsilanmadi-3.jpg

bagajim-parcalandi-hasarim-karsilanmadi-2.jpg

bagajim-parcalandi-hasarim-karsilanmadi-1.jpg

Burcu

01 Ağustos 2025 16:37

bagajim-parcalandi-hasarim-karsilanmadi-1.jpg

Benden kırılan bagajın marka modeli belliyken faturasını talep ederek ajet havayolu şirketi halen işi yokuşa sürüyor. Bu yapılan oluşturdukları mağduriyeti çözmek yerine halen müşteriyi zor durumda bırakmak değil de nedir? Bagajın aldığım dönem fiyatıyla şimdi arasında uçurum var. Güncel fiyatını görsele ekliyorum.

Burcu

07 Ağustos 2025 16:50

Bagajın güncel fiyat bilgisini gösteren görseli ekledim halen benden fatura isteniyor! Bagajın faturasının mantığı müşteriyi daha da mağdur etmekten başka ne olabilir? Hangi devirde yaşıyoruz da fatura isteniyor? Mağdur olan benim mücadele edip uğraşan yine ben!

Burcu

16 Ağustos 2025 17:51

Hala 1500 TRY tutarındaki değerlendirme sonucunda ısrar ediyor ajet anlaşılan bu sorunu Tüketici Hakem Heyeti başvurusu ile çözebileceğim.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Özge sonuçtan hiç memnun değil

Ajet Uçuşunda Valizlerim Zarar Gördü, Mağduriyetim Giderilmiyor

Özge

AJet

24 Ağustos 2025 20:02

495

23.08.2025 tarihinde Ajet’in VF555 numaralı uçuşuyla Esenboğa-Ercan Havalimanı'na seyahat ettim. Uçuşumun sonunda, iki valizimi de teslim aldığımda tekerleklerinin ve tutma yerlerinin kırıldığını, valizlerin çatladığını ve yırtıldığını fark ettim. Valizlerim Pierre Cardin ve Escape markalarına ait v...

Ajet Uçuşunda Valizlerim Zarar Gördü, Mağduriyetim Giderilmiyor

ajet-ucusunda-valizlerim-zarar-gordu-magduriyetim-giderilmiyor-1.jpg

Ajet Uçuşunda Valizim Açıldı Ve Eşyalarım Kayboldu, Güvenlikten Endişeliyim

Elif

AJet

21 Ağustos 2025 14:34

748

19 Ağustos 2025 tarihinde Ajet’in Kayseri-İstanbul 21.30 saatli uçuşunu kullandım. Uçuş sonrası evime vardığımda valizimin açılmış olduğunu fark ettim. Valizimin içindeki parfümümün kapağı valizin başka bir köşesindeydi ve normalde kolay açılabilen bir parfüm değildir. Ayrıca, valizin içindeki küçük...

Ajet Uçuşunda Valizim Açıldı Ve Eşyalarım Kayboldu, Güvenlikten Endişeliyim

1 Destek

Yasin sonuçtan hiç memnun değil

Ajet Uçuşunda Bagajlarım Kırıldı Hasarım Karşılanmadı

Yasin

AJet

08 Ağustos 2025 23:34

966

1 Ağustos 2025 tarihinde Ajet’in İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Ercan Havalimanı’na gerçekleştirdiği uçuşta, iki bagajımın tekerlekleri kırıldı ve biri tamamen koptu. Uçaktan indiğimde bagajlarımın hasarını hemen fark ettim. Daha önce de aynı firma ile seyahatimde benzer bir sorun yaşamış ve...

Ajet Uçuşunda Bagajlarım Kırıldı Hasarım Karşılanmadı

ajet-ucusunda-bagajlarim-kirildi-hasarim-karsilanmadi-1.jpg

Ajet Uçuşlarında Sürekli Hasarlı Valiz Ve Yetersiz Çözüm

İrem

AJet

23 Nisan 2025 12:59

1.733

Ajet ile yaptığım son 3 uçuşta valizim zarar görüyor. Her başvurumda, talep ettiğim boyda valiz ellerinde olmadığını söyleyip kayıt açıyorlar. Dönüşleri uzun sürdüğü için kendi imkanlarımla tamir ettiriyor ya da yeniliyorum. En son 20.04.2025 tarihinde gerçekleştirdiğim Belgrad-Ankara uçuşunda valiz...

Ajet Uçuşlarında Sürekli Hasarlı Valiz Ve Yetersiz Çözüm

Emine sonuçtan hiç memnun değil

Bagaj Hasarı Sonrası Yetersiz Çözüm Ve İletişim Sorunu

Emine

AJet

13 Ağustos 2025 20:00

1.187

28.06.2025 tarihinde, 2TMPP3 uçuş numaralı İstanbul-Bodrum seferinde bagajım olan MCS marka, pembe renkli, büyük boy valizim hasarlı şekilde tarafıma teslim edildi. Valizimin ön paneli parçalanmış ve ön sağ tekerleği kırılmıştı. Durumu havalimanında hemen bildirerek tutanak tutturdum ve süreç başlat...

Bagaj Hasarı Sonrası Yetersiz Çözüm Ve İletişim Sorunu

Öne Çıkan Konular

AJet esenboğa AJet geri bildirim sonucu AJet hasarlı bagaj AJet hava yolları AJet havalimanı AJet havayolu AJet mağduriyet AJet müşteri AJet talebimi

Benzer Şikayet Yaz