to read complaints and reviews, or file yours. 
06.02.2026 tarihinde Anadolu Jet’in kendi uygulaması üzerinden aldığım, 19.15–20.30 saatleri arasındaki uçuş için toplam 2.100 TL ödedim. Bileti 24 saat geçmeden iptal ettim ve tarafıma gelen mesajda iade işleminin gerçekleştiği belirtildi. Ancak üzerinden 19 gün geçmesine rağmen hala hesabıma herhangi bir iade yansımadı. İlgili biletin PNR kodu 3PQNUG’dur.
Bu süreçte Anadolu Jet müşteri hizmetleriyle görüştüğümde bana “geri bildirim yapmanız gerekiyor” denildi. Yani ben farkına varmasam ve özellikle peşine düşmesem iade işleminin hiç yapılmayacağı izlenimi doğdu ve bu durum ciddi anlamda güven kaybına sebep oldu.
Bilet için ödediğim 2.100 TL’nin herhangi bir kesinti yapılmadan acilen hesabıma iadesini ve iade sürecinin neden 19 gündür tamamlanmadığı konusunda açık ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Anadolu Jet’ten almış olduğum, PNR numarası 3L3R8S olan uçuş biletim, bilgim ve onayım dışında iade edilmiştir. Biletimi iptal etmediğim halde, kendi rızam olmadan böyle bir işlem yapılması nedeniyle mağdur oldum ve planladığım yolculuğu gerçekleştirememe riskiyle karşı karşıya kaldım. Durumu fark ...
22 Ocak 2026 tarihinde saat 20.45’teki Sabiha Gökçen – Gaziantep (SAW–GZT) uçuşu için eşim, kayınvalidem ve torunu adına Anadolu Jet’ten uçak bileti satın aldım. Söz konusu biletlerin PNR numaraları 3mrpmu, 3mrqp4 ve 3MRZ6G olup, toplamda yaklaşık 9.770 TL tutarında ödemeyi kredi kartı ile gerçekleş...
27 Ekim tarihinde Enuygun üzerinden A Jet firmasına ait bir biletimi iptal ettim. İptal işlemi sırasında 1.070,73 TL tutarındaki ödemenin birkaç gün içinde kredi kartıma iade edileceği belirtildi. Ancak belirtilen süre geçmesine rağmen halen hesabıma herhangi bir iade yapılmadı. İade işlemiyle ilgi...
2 Ocak 2026 gidiş ve 4 Ocak 2026 dönüş olmak üzere İstanbul–Trabzon arası Anadolu Jet’ten (ajet üzerinden) uçak bileti aldım. Her iki uçuşta da uçak yaklaşık 1 saat rötar yaptı. Özellikle dönüşte gece 23.00 civarına aldığımız uçuşta 1 saatlik gecikme yaşadık, ertesi gün işe gidecek olmama rağmen bu ...
Anadolu Jet’ten 3 kişi için toplam 5.000 TL ödeyerek gidiş–dönüş bilet satın aldım. Uçuşumun tarihi 13.02.2026 ve rezervasyon kodum 3KRA1M’dir. Uçuşuma yalnızca 4 gün kala, herhangi bir gerekçe belirtilmeden SMS ve e-posta yoluyla uçuşumun iptal edildiği bildirildi ve tüm planlamalarımı buna göre ya...
Yorumlar