to read complaints and reviews, or file yours. 
Anadolu Jet’ten almış olduğum, PNR numarası 3L3R8S olan uçuş biletim, bilgim ve onayım dışında iade edilmiştir. Biletimi iptal etmediğim halde, kendi rızam olmadan böyle bir işlem yapılması nedeniyle mağdur oldum ve planladığım yolculuğu gerçekleştirememe riskiyle karşı karşıya kaldım.
Durumu fark eder etmez saat 21.11’de müşteri hizmetlerini aradım ve görüşme sonucunda sadece şikayet kaydı oluşturulduğu bilgisi verildi, ancak somut bir çözüm sunulmadı.
Biletimin tarafıma sorulmadan iptal edilmesi nedeniyle, iade işleminin iptal edilmesini ve biletimin aynı koşullarda yeniden işleme alınmasını talep ediyorum. Konunun acil olarak incelenerek mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Anadolu Jet’ten 3 kişi için toplam 5.000 TL ödeyerek gidiş–dönüş bilet satın aldım. Uçuşumun tarihi 13.02.2026 ve rezervasyon kodum 3KRA1M’dir. Uçuşuma yalnızca 4 gün kala, herhangi bir gerekçe belirtilmeden SMS ve e-posta yoluyla uçuşumun iptal edildiği bildirildi ve tüm planlamalarımı buna göre ya...
8 Kasım 2025 tarihinde saat 21.01’de Anadolu Jet mobil uygulaması üzerinden Bursa-Muş uçuşu için bilet satın almak istedim. Ödemeyi başarılı şekilde gerçekleştirdim, banka hesabımdan para çekildi ve dekontlarım mevcut. Ancak sistemsel bir hata nedeniyle PNR numaram oluşturulmadı ve biletim tanımlanm...
12 Ağustos Salı günü saat 19.05 için Erzurum’dan Ankara’ya Anadolu Jet’ten bilet satın aldım. Ancak yanlışlıkla aldığımı fark ettim ve hemen iptal etmek, ücret iadesi almak istedim. Mobil uygulamada bilet alımı sırasında son 12 saat içinde iade yapılamayacağına dair herhangi bir uyarı ile karşılaşma...
18 Ocak 2026 tarihinde saat 20:55’te Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Çukurova Uluslararası Havalimanı’na olan Anadolu Jet uçuşum, 3LH24Q PNR numaralı biletim, tarafıma bildirilerek iptal edildi. Uçuş iptalinin ardından sadece ücret iadesi yapılacağının söylenmesi, yaşadığım mağduriyeti kesinlikle karş...
Anadolu Jet’ten 2352481113854 numaralı biletimi 30.09.2022 tarihli uçuş için satın aldım, ancak uçuşum iptal edildi. Bu bilet için toplam 6.281,37 TL ödeme yapmama rağmen tarafıma yalnızca 992,58 TL iade edildi. Aradaki fark makul bir ücret farkı olmayacak kadar yüksek ve bu durumun gerekçesiyle ilg...
Yorumlar