to read complaints and reviews, or file yours.1
İzinsiz Bilet İptali Ve Geri Ödeme Şikayeti
Sercan
AJet9 Şubat 23:30503
Anadolu Jet’ten almış olduğum, PNR numarası 3L3R8S olan uçuş biletim, bilgim ve onayım dışında iade edilmiştir. Biletimi iptal etmediğim halde, kendi rızam olmadan böyle bir işlem yapılması nedeniyle mağdur oldum ve planladığım yolculuğu gerçekleştirememe riskiyle karşı karşıya kaldım.
Durumu fark eder etmez saat 21.11’de müşteri hizmetlerini aradım ve görüşme sonucunda sadece şikayet kaydı oluşturulduğu bilgisi verildi, ancak somut bir çözüm sunulmadı.
Biletimin tarafıma sorulmadan iptal edilmesi nedeniyle, iade işleminin iptal edilmesini ve biletimin aynı koşullarda yeniden işleme alınmasını talep ediyorum. Konunun acil olarak incelenerek mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
