to read complaints and reviews, or file yours. 
22 Ocak 2026 tarihinde saat 20.45’teki Sabiha Gökçen – Gaziantep (SAW–GZT) uçuşu için eşim, kayınvalidem ve torunu adına Anadolu Jet’ten uçak bileti satın aldım. Söz konusu biletlerin PNR numaraları 3mrpmu, 3mrqp4 ve 3MRZ6G olup, toplamda yaklaşık 9.770 TL tutarında ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim.
Bu uçuş hava şartları sebebiyle iptal edildi. Ancak uçuş tarihinin üzerinden 10 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. Bununla birlikte, iade süreciyle ilgili olarak SMS, e-posta ya da başka herhangi bir bilgilendirme de almadım.
Hem uçuşun iptal edilmesi hem de sonrasında müşteri olarak tamamen sahipsiz bırakılmam, firmanın süreci umursamadığı ve insanların biletlerini iptal ettikten sonra paralarını uzun süre iade etmeyerek kullanmayı tercih ettiği izlenimini uyandırdı. Bu durumdan son derece rahatsızım ve mağdur edildiğimi düşünüyorum.
İptal edilen bu uçuşlara ait bilet bedellerimin, kesinti yapılmadan ve gecikme olmadan, bileti satın alırken kullandığım kredi kartına derhal iade edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu olumsuz tecrübe nedeniyle Anadolu Jet ile bu benim son uçuşum olacaktır.
03.01.2026 tarihli, saat 06.55 seferli Anadolu Jet uçuşu için İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı – Gaziantep Oğuzeli Havalimanı hattında bilet satın aldım. Uçuşa ait PNR numaram 3LBMG0’dır. Bileti aracı firma Obilet üzerinden aldım. Tarafımdan kaynaklanmayan, öngörülemeyen bir durum nedeniyle bileti...
26.01.2026 tarihinde Antalya Havalimanı’ndan İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’na saat 23:00 için Ajet üzerinden uçak bileti satın aldım. Kötü hava koşulları gerekçe gösterilerek uçuşumun iptal edildiği tarafıma bildirildi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, mevcut biletimin iptal edildi...
22.10.2025 tarihinde Anadolu Jet ile gerçekleştirmeyi planladığım İstanbul Sabiha Gökçen – Malatya gidiş-dönüş uçuşlarımda ciddi bir mağduriyet yaşadım. Sabah 6.35’teki uçuşum için biletimi kredi kartı ile toplamda 6.800 TL ödeyerek satın aldım. Tüm bilgilerim (ad, soyad, T. C. Kimlik numarası, tele...
25.01.2026 tarihinde saat 09.50’de gerçekleşmesi gereken Diyarbakır – Sabiha Gökçen uçuşumun, aynı gün saat 02.01’de gönderilen bir mesajla iptal edildiğini öğrendim. Ajet firmasından 2 kişi için gidiş–dönüş olarak aldığım 3kqjpl PNR numaralı biletler için bu kadar geç ve mağduriyet yaratacak şekild...
Ajet üzerinden 09.01.2026 tarihli Sabiha Gökçen – Trabzon uçuşum için 3lhaun PNR numaralı bileti 1.050 TL ödeyerek satın aldım. Bileti alırken iptal edilemez ya da iade edilemez olduğuna dair hiçbir uyarı veya bilgilendirme görmedim. Dün biletimi iptal etmek için müşteri hizmetlerini aradığımda, ta...
Yorumlar