to read complaints and reviews, or file yours. 
25.01.2026 tarihinde Ajet ile Antalya’dan Sabiha Gökçen aktarmalı olarak Sharm El Sheikh’e uçtum. Sharm El Sheikh’e indiğimde büyük valizimi banttan aldığımda tekerleklerinin kırık, alt kısmının parçalanmış ve üst tarafının da ezilmiş olduğunu gördüm. Havalimanı çok kalabalık ve karışık olduğu için orada hasar raporu ve referans tutanağı oluşturamadım.
Aynı gün firma ile yazışarak durumu bütün detaylarıyla anlattım, uçuşuma ait 3LF3GD PNR kodunu da ilettim. Ancak benden havalimanında tutulmuş hasar raporu ve referans numarası istediler; böyle bir kaydım olmadığını söyleyince zararı kesinlikle karşılamayacaklarını belirttiler ve hiçbir şekilde sorumluluk almadılar. Kırık ve tekerlekleri paramparça olmuş valizle otele gitmek zorunda kaldım; valiz düzgün hareket etmediği için konaklama yerine ulaşana kadar ciddi anlamda mağduriyet yaşadım.
Sonrasında mecburen 27.01.2026 tarihinde Sharm El Sheikh’te yeni bir valiz satın aldım ve 1100 Mısır poundu ödedim. Hem valizim kullanılamaz hâle geldi hem de tatilim sırasında beklenmedik bir masraf yapmak zorunda bırakıldım. Havalimanındaki karışıklık nedeniyle anlık olarak hasar kaydı oluşturamamış olmamın tüm sorumluluğunun bana yüklenmesini ve hiçbir çözüm sunulmamasını kabul etmiyorum.
Zararımın, ödediğim yeni valiz bedelinin ve yaşadığım mağduriyetin Ajet tarafından karşılanmasını; bu tarz durumlarda yolcuları mağdur etmeyecek, daha yardımcı bir süreç yürütülmesini talep ediyorum.
21 Temmuz 2025 tarihinde Ajet’in Piriştina–İstanbul Sabiha Gökçen uçuşunu kullandım. İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’na vardığımda valizimin kırıldığını gördüm. Havalimanındaki yetkililer önce yeni bir valiz verebileceklerini söylediler ancak verilen valiz hem çok büyüktü hem de aracımda yer olmad...
02/10/2025 tarihinde Ajet ile gerçekleştirdiğim uçuş sonrasında, İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’nda bagajımı hasarlı olarak teslim aldım. Valizimin tekerleği kırılmış, gövdesinde çatlak oluşmuş ve fermuarı bozulmuştu. Hasarı fark ettikten sonra internet üzerinden başvuru yaptım ve başvurumun ardı...
Ajet ile 29 Ocak tarihinde yaptığım uçuş sonrasında Sabiha Gökçen Havalimanı’nda bagaj bantından valizimi aldığımda, valizin tekerleğinin kırık olduğunu fark ettim. Uçuştan önce yeni aldığım ve kısa süre önce kullanmaya başladığım bu valizin herhangi bir hasarı yoktu; hasarın tamamen taşıma esnasınd...
25.09.2025 tarihinde SAW-SSH (Sabiha Gökçen – Sharm El Sheikh) uçuşum sonrasında bagajımı Sharm El Sheikh Havalimanı’nda kırık bir şekilde teslim aldım. Havalimanında hemen tutanak tutuldu. O günden bu yana defalarca AJet yetkilileriyle iletişime geçtim, en az 100 kez çağrı merkezi ve müşteri hizmet...
09.12.2025 tarihli 3YH71Q rezervasyon numaralı ajet uçuşum sonrası Van Ferit Melen Havalimanı’nda bagajımı teslim aldığımda valizimin kırıldığını gördüm. Ancak havalimanındaki ajet personelleri, hasar tespit tutanağı tutulması gerektiğini bana söylemedi, sadece “ajet hasarlı bagaj” internet adresini...
Yorumlar