to read complaints and reviews, or file yours. 
Ajet ile 29 Ocak tarihinde yaptığım uçuş sonrasında Sabiha Gökçen Havalimanı’nda bagaj bantından valizimi aldığımda, valizin tekerleğinin kırık olduğunu fark ettim. Uçuştan önce yeni aldığım ve kısa süre önce kullanmaya başladığım bu valizin herhangi bir hasarı yoktu; hasarın tamamen taşıma esnasında oluştuğu çok açık bir şekilde görülüyor.
Sabiha Gökçen Havalimanı dış hatlar bölümünden çıktığım için, görevli birimler bana havalimanında işlem yapamayacaklarını, sadece internet üzerinden form doldurabileceğimi söylediler. İnternet üzerinden form doldurmama rağmen tarafıma herhangi bir dosya, referans veya talep numarası verilmedi ve süreçle ilgili net bir bilgilendirme yapılmadı.
Yaklaşık 2.500–3.000 TL bedelle satın aldığım ve yeni sayılabilecek valizim, kırılan tekerlek nedeniyle şu anda sağlıklı biçimde kullanılamaz durumda. Ajet’in bagaj taşıma sorumluluğunu yerine getirerek hasar gören valizim için maddi tazminat ödemesini ve mümkünse valizimin yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.
Yaşadığım mağduriyetin en kısa sürede incelenerek, benimle iletişime geçilmesini ve zararımın giderilmesini rica ediyorum.
21 Temmuz 2025 tarihinde Ajet’in Piriştina–İstanbul Sabiha Gökçen uçuşunu kullandım. İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’na vardığımda valizimin kırıldığını gördüm. Havalimanındaki yetkililer önce yeni bir valiz verebileceklerini söylediler ancak verilen valiz hem çok büyüktü hem de aracımda yer olmad...
02/10/2025 tarihinde Ajet ile gerçekleştirdiğim uçuş sonrasında, İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’nda bagajımı hasarlı olarak teslim aldım. Valizimin tekerleği kırılmış, gövdesinde çatlak oluşmuş ve fermuarı bozulmuştu. Hasarı fark ettikten sonra internet üzerinden başvuru yaptım ve başvurumun ardı...
29 Ağustos tarihinde Ajet'in vf-247 sefer sayılı uçuşunda, Sabiha Gökçen Havalimanı'na indiğimde valizimi paletten aldığımda tekerleğinin kırık ve her tarafının yarık olduğunu gördüm. Hemen havalimanında tutanak tutturdum ve 2500071755 numaralı dosya açıldı. Ancak, defalarca Ajet müşteri hizmetleriy...
Ajet ile bugün gerçekleştirdiğim Sabiha Gökçen – Milas uçuşumda (19.40–21.00 seferi) iki adet valizim hasarlı şekilde bana teslim edildi. Kabin boy valizimin tek tekeri tamamen yoktu. Diğer büyük valizimin ise uzayan tutma kolu kırılmış durumda, boyunu ayarlayamıyor ve valizi normal şekilde kullanam...
27 Eylül tarihinde Sabiha Gökçen Havalimanı’nda Ajet ile yaptığım uçuş sonrası Louisiana Polo marka büyük boy kumaş valizimin tekerleğinin kırıldığını fark ettim. Havalimanında görevli personel, konuyla ilgili internet üzerinden başvuru yapmam gerektiğini söyledi. Ben de internetten başvuru yaptım v...
Yorumlar