AJet’te Kayıp Bagaj Ve İki Saatlik Uçuş Rötarı!

01.02.2026 tarihinde saat 06.55’te AJet ile gerçekleştirdiğim İstanbul–Gaziantep uçuşunda hem benim hem de yaklaşık 150 yolcunun valizleri uçağa hiç aktarılmadı ve Gaziantep’e ulaşmadı. Gaziantep Havalimanı’na indiğimizde valizlerimizin İstanbul’da kaldığını öğrendik, ancak konuyla ilgilenen net bir birim ve çözüm odaklı bir yetkiliye ulaşamadım. AJet tarafına bildirim yaptığımda da sadece “beklemede kalın” denilerek, süreçle ilgili hiçbir somut bilgi, açıklama ya da zamanlama paylaşılmadı. Valizimde kişisel eşyalarım bulunuyor ve uçuş üzerinden bu kadar zaman geçmiş olmasına rağmen halen tarafıma teslim edilmedi. Bu durum hem zaman kaybına hem de ciddi mağduriyete yol açmaktadır.

Ayrıca 17.01.2026 tarihinde saat 11.40’ta yapmam gereken Gaziantep–Ankara uçuşumda da yaklaşık 2 saatlik bir rötar yaşandı. Uçağın hava şartlarına uygunsuzluğundan bahsedildi ancak yolculara süreç hakkında net bir açıklama yapılmadı. Uçak içinde hiçbir bilgilendirme olmadan bekletildik ve 12.55’te Ankara’da olmam gerekirken yaklaşık 15.00 civarında Ankara’ya varabildim. Bu gecikme nedeniyle planlarım aksadı ve ciddi zaman kaybı yaşadım.

Hem bagajımın kaybolması hem de daha önceki uçuşta yaşanan uzun rötar ve bilgilendirme eksikliği nedeniyle AJet’in süreç yönetiminden ve yolcuya yaklaşımından son derece rahatsızım. İstanbul–Gaziantep uçuşuma ait GZTVF15438/01FEB26/0637GMT referans numaralı biletime ilişkin olarak, kayıp valizimin acilen bulunarak en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini ve yaşadığım tüm mağduriyetlerin giderilmesi için gerekli incelemenin yapılarak tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.