Ajet’in Kabin Bagajı Üzerinden Haksız 20 Euro Ücret Ve Kibar Olmayan Personel

18.01.2026 tarihinde saat 18:25’te Belgrad’tan Ankara’ya VF508 uçuş numaralı ajet seferinizle yaptığım yolculukta, kabin boy valizimle ilgili olarak haksız ve üslup açısından son derece rahatsız edici bir durum yaşadım. Uçağa biniş öncesinde kapıda valizim tartıldı ve olması gerektiği gibi 8 kg sınırının altında, 6,8 kg olarak ölçüldü. Buna rağmen görevli kişi, valizin şeklinde kendince bir sorun bulduğunu söyleyerek valizimi bu haliyle kabine kabul edemeyeceklerini, 20 Euro ek ücret ödemem gerektiğini ve valizimin uçak altı bagaja gönderileceğini tersleyici ve sert bir dille belirtti.

Ankara’dan Belgrad’a giderken hiçbir sorun yaratmayan aynı kabin boy valizim, dönüş uçuşunda problem yapılmış, itiraz etmeme rağmen kabul edilmemiştir. Sonuç olarak hem 20 Euro ek ücret ödemek zorunda bırakıldım, hem de bu ödeme karşılığında fiş dahi tarafıma verilmedi. Ayrıca kabin boy olarak yanımda taşımam gereken valizim uçak altına alındığı için Ankara’ya iniş sonrası valiz beklemek zorunda kaldım ve gereksiz zaman kaybı yaşadım.

Bu süreçte kendimi hem uygulama açısından hem de görevli personelin tavrı nedeniyle oldukça mağdur hissettim. Ajet markasına yakışmayan bu uygulamanın incelenmesini, mağduriyetimin giderilmesini, tarafıma zorla ödetilen 20 Euro tutarının iadesini ve PNR numaram olan 3KS04L üzerinden konuyla ilgili olarak benimle iletişime geçilmesini talep ediyorum.