to read complaints and reviews, or file yours. 
07/12/2025 tarihinde saat 10:30’da ajet’in vf4221 sefer sayılı uçuşumuzun iptal edildiği bilgisi tarafımıza iletildi. Aynı saatlerde Türk Hava Yolları uçuşları sorunsuz kalkarken sadece ajet uçuşumuzun iptal edilmesi nedeniyle ciddi şekilde mağdur olduk.
İptal sonrasında biletimizin iade işlemini yapmak zorunda kaldık. Mevcut planımız tamamen bozulduğu için kiralamış olduğumuz araçta 7.200 TL araç farkı ödemek zorunda kaldık, ayrıca farklı bir şehirden yeniden uçak bileti almak zorunda bırakıldık. Normalde 850 TL olan biletimiz için şu an 2.200 TL’nin üzerinde bir ödeme yapmak durumunda kaldık.
Ajet müşteri hizmetleriyle görüştüğümüzde ise hiçbir şekilde yardımcı olamayacaklarını, sadece şikayet için talep oluşturmamız gerektiğini söylemekle yetindiler. Yaşadığımız tüm bu maddi ve manevi mağduriyetin giderilmesini, ek olarak araç farkı ve yeni bilet için yaptığımız ekstra ödemelerin karşılanmasını talep ediyorum.
06/08/2025 tarihinde Bakü-İstanbul ajet uçuşum iptal edildi. Uçağa bindikten sonra yaklaşık 2 saat bekletildik ve teknik arıza olduğu söylendi. Hiçbir detaylı bilgi verilmeden, 5 saat boyunca havalimanında bekletildik. Bu süreçte herhangi bir yardım ya da yönlendirme yapılmadı. Sonrasında kendi imka...
Bugün saat 14.10'da gerçekleşmesi gereken VF4221 numaralı Kars-Ankara Ajet uçuşumuz, uçuşa yalnızca iki saat kala gönderilen bir SMS ile iptal edildi. Bu iptal öncesinde bize hiçbir şekilde bilgi verilmedi ve uçuşa çok az süre kalmışken haberdar olduğumuz için alternatif üretme şansımız neredeyse ka...
Ajet’ten 03.12.2025 tarihli OGU–SAW VF3283 seferi için toplam 4.200 TL’ye bilet aldık. Uçuşa 24 saatten fazla süre varken iptal talebinde bulunduğumuzda, tarafımıza 2.100 TL iade edileceği, kalan 2.100 TL’nin ise kesileceği söylendi. Aynı gün içinde daha uygun fiyatlı bir bilete geçmek istediğimizde...
01.08.2025 tarihinde Ajet’in Sabiha Gökçen–Antalya arası VF3038 numaralı Yurtiçi uçuşumun operasyonel sebeplerle saatinin değiştiği tarafıma bildirildi. Bu değişiklik sonrası, planlarımı yeniden ayarlamak zorunda kaldım ve yeni bir bilet almak durumunda kaldım. Ancak, 05.08.2025 tarihinde aldığım ye...
26.05.2025 tarihinde ajet üzerinden 5.162 TL tutarında bir uçak bileti satın aldım. Bu işlemi, ileride yaşanabilecek olası fiyat artışlarından etkilenmemek amacıyla gerçekleştirdim. Ancak bugün, 28.05.2025 tarihinde aynı uçuş için bilet fiyatının 4.500 TL’ye düştüğünü gördüm. Bu durum üzerine müşte...
Yorumlar