AJet Sistem Hatası Sonrası Artan Bilet Fiyatı Ve Destek Eksikliği

Ajet Havayolları’ndan bilet aldım. Web sitesinde açıkça “Biletlemesi tamamlanmış yolcularımız, daha sonra ekstra koltuk satın almak isterlerse çağrı merkezimiz üzerinden işlemlerini tamamlayabilirler.” yazmasına rağmen, çağrı merkezini aradığımda bana net bir şekilde “Bu işlemi yapamıyoruz, çözüm me...

Ajet firması hakkında ciddi şikayetlerim var. Defalarca bilet aldım, hem kendim hem de ailem için; ancak hiçbir gerekçe gösterilmeden biletlerim iptal edildi. İptal edilen biletlerden sonra tekrar bilet aldım, fakat yine aynı şekilde iptal edildiler. Bir seferinde yalnızca bilet değişim ücretini gö...

Ajet hava yolları şirketi mobil uygulaması üzerinden işlem yaparken, uygulama anlık hata verip tekrar bilet alma sayfasına yönlendiriyor ve aynı biletin fiyatını artırıyor. Bu etik olmayan davranış için müşteri hizmetlerini arıyorum. Geri bildirim yapmam gerektiğini kimliğimin iki yüzünü de taratıp ...

Ajet sitesi üzerinden bilet satın alma esnasında, 'Biletiniz oluşturulmuştur.' derken bir anda ekranda 'Sorun oluştu.' yazdı ve ödememi iptal etti. Acaba online da sıkıntı mı var diyerek mobil uygulama üzerinden almayı denedim. Son aşamaya gelene kadar sıkıntı yoktu. Bankadan gelen mobil onay kodunu...

Ajet uygulamasından aldığım bileti tarihinin değişikliğini istedim fakat ödediğim ücretin herhangi bir yerde yansıtılmadığını ve uçuş tarihimin de değişmediğini fark ettim. Çağrı merkezini aradığımda bir saat sonra bağlanabildim. Bu süre zarfında saygısız ve yardımcı olmayan, anlamsız cevaplar alara...