to read complaints and reviews, or file yours. 
13.01.2026 tarihli vf152 sefer sayılı Ajet uçuşumda, kabin ekibinin tavrı ve ikram konusunda ciddi bir memnuniyetsizlik yaşadım. Özellikle bayan hosteslerin konuşma tarzları, ilgisizlikleri ve tavırları yolcu olarak kendimi değersiz hissettirdi.
Uçuş sırasında tansiyon düşüklüğü yaşadım ve hostesi çağırdım. Sadece bir bardak su rica ettim ve ayrıca almış olduğumuz Premium bilet kapsamında sunulması gereken sandviç ikramını da istedim. Hostes, havayolu şirketinin kendilerine belirli sayıda sandviç gönderdiğini, eğer bir şikayetim varsa bunu hava yolu şirketine iletmem gerektiğini söyledi. Uçakta biz dahil birçok yolcu, hakkı olan sandviçi alamadı. Üstelik sandviç alan az sayıdaki yolcunun da sandviçlerin çok sert olmasından şikayetçi olduğunu duydum.
Premium bilet almış, ekstra bagaj hakkı olan bir paket kullanmama rağmen, en temel ikramın bile planlanamaması ve bu durumun yolcuya yansıtılış şekli beni hayal kırıklığına uğrattı. Bir havayolu şirketinin, yolcusuna bilet kapsamında sunması gereken ikramı verememesi ve kabin ekibinin bu süreçte yetersiz ve ilgisiz kalması kabul edilebilir değil.
Ajet’ten beklentim, kabin ekibine bu konuda ciddi bir geri bildirim verilmesi, hosteslerin yolcu ile iletişim, üslup ve ilgi konusunda daha özenli davranmaları ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli düzenlemelerin yapılmasıdır.
03.01.2026 tarihinde Ajet ile yaptığım Sabiha Gökçen – Ordu VF3282 sefer sayılı 19:45 uçuşumda yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Bu uçuş için biletimi Premium paket olarak satın aldım. Bu paket kapsamında ekstra ücret ödeyerek ilave haklar alıyoruz; fazla bagaj hakkı, değişiklikte esneklik g...
03.01.2026 tarihli vf256 sefer sayılı Ajet uçuşumda, önceden ücretini ödemiş olduğum sandviçler uçuş sırasında tarafıma teslim edilmedi. Listede ismimin olmadığını, ikramların “sahipli” olduğunu söyleyerek ürünleri vermediler. O gün kız arkadaşımla birlikte bu ikramlara güvenerek uçağa bindik ve aç ...
Ajet firmasından sandviç ikramı da olan Premium bilet aldım. Uçuş esnasında ikram yapılmadı. Bu durumu ilgili birimlere geri bildirimde bulunmama rağmen "Sandviç ikramı hakkında yapmış olduğunuz bildirimi ilgili birimle birlikte incelememiz sonucu, kabin ekibinin yapmış olduğu bilgilendirmeye göre g...
Ajet'ten aldığım biletin içinde ikramlık olduğu yazıyordu, ancak verilmedi. Çok önemli değil, unutulmuştur diye düşündüm; fakat bir su istendiğinde getirilmesinin bu kadar zor olmaması gerekirdi. Bunun üzerine şikayetimi Ajet firmasına ilettim ve "Yapılan incelemelerde, tüm sandviçlerin prosedüre uy...
Konu: Premium Bilet Kapsamındaki İkramın Sunulmaması hakkında Şikayet ve İade Talebi Sayın Yetkili, 05.08.2025 tarihinde gerçekleştirmiş olduğum ajet VF4090 numaralı Ankara – Adana uçuşunda “Premium” sınıf bilet satın aldım. Bu bilet kapsamında sunulması gereken sandviç ikramı, uçuş sırasında tar...
Yorumlar