to read complaints and reviews, or file yours. 
03.01.2026 tarihinde Ajet ile yaptığım Sabiha Gökçen – Ordu VF3282 sefer sayılı 19:45 uçuşumda yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Bu uçuş için biletimi Premium paket olarak satın aldım. Bu paket kapsamında ekstra ücret ödeyerek ilave haklar alıyoruz; fazla bagaj hakkı, değişiklikte esneklik gibi avantajların yanı sıra biletimde açıkça uçakta sandviç ikramı olduğuna dair bir ifade yer alıyordu.
Uçuş sırasında bu ikram hakkımı kullanmak istediğimde, görevli personele biletimde yazan sandviç ikramı ibaresini göstermeme rağmen isminin listede olmadığı söylendi. Hatta bana, “Eğer kan şekeriniz düştüyse size verebiliriz” şeklinde bir ifade kullanıldı. Ben ise ikram talep eden bir yolcu değil, önceden ücretini ödeyerek satın aldığım bir hakkın yerine getirilmesini beklediğimi belirttim ve konuyu büyütmemek adına orada kapattım.
Bu yaşanan durum, hem satın aldığım paketin içeriği ile çeliştiği hem de yolcuya karşı yaklaşım açısından beni hayal kırıklığına uğrattı. Herhangi bir maddi talebim yok, ancak bu tür hak ihlallerinin ve iletişim şeklindeki sorunların başka yolcuların da başına gelmemesi için gerekli incelemenin yapılmasını ve süreçlerin gözden geçirilmesini Ajet’ten rica ediyorum.
26.10.2025 tarihinde a Jet’in Hatay–İstanbul Sabiha Gökçen 20:20 uçuşunda ciddi mağduriyet yaşadım. Uçağa bindikten sonra yaklaşık 40 dakika boyunca uçak hareket etmedi ve içeride bekletildik. Sonrasında yapılan anonsla, bir yolcunun uçmaktan vazgeçtiği ve bu nedenle valizlerin tekrar kontrol edildi...
2 Eylül 2024 tarihinde Giresun'dan İstanbul Sabiha Gökçen havalimanına kızımla birlikte 2 adet bilet alarak ajet firması ile seyahat ettik (PNR:1Y2UOS). Biletimizi Premium tercih ettik ve normal ücrete ilave olarak 2 adet sandviç satın aldık. Fakat uçuş esnasında sandviçlerimiz ikram edilmedi, görev...
21.06.2025 tarihli, saat 06.35'teki uçak biletimi Premium paket (Primefly) olarak aldım. Paketin içinde sandviç ikramı dahildi; fakat kabin memurları bu hizmeti sunmadılar. Amacım sandviçi yemek değil, bu durum bende bir eksiklik oluşturmaz. Ancak aldığım paketin neden tüm hizmetlerinden eksiksiz ya...
Konu: 19 Temmuz 2025 Tarihli SAW–ecn Uçuşumda Yaşanan Mağduriyetler Uçuş Bilgisi: ajet – Sabiha Gökçen (SAW) → Ercan (ecn) Uçuş Saati: 18:45 19 Temmuz 2025 tarihli SAW–ECN uçuşunuz için bir gün öncesinden dijital check-in işlemlerimi tamamladım. Uçuş saatinden yaklaşık 45–55 dakika önce, 17:50–18:00...
Konu: Premium Bilet Kapsamındaki İkramın Sunulmaması hakkında Şikayet ve İade Talebi Sayın Yetkili, 05.08.2025 tarihinde gerçekleştirmiş olduğum ajet VF4090 numaralı Ankara – Adana uçuşunda “Premium” sınıf bilet satın aldım. Bu bilet kapsamında sunulması gereken sandviç ikramı, uçuş sırasında tar...
Yorumlar