to read complaints and reviews, or file yours. 
28.09.2025 tarihinde Anadolu Jet firmasının online sistemi üzerinden İstanbul (SAW) - Antalya (AYT) uçuşu için 3A22P9 kodlu biletimi 2562 TL ödeyerek satın aldım. Uçuşum 29.09.2025 saat 08:25’teydi. Check-in işlemini online olarak yapmak istediğimde sistem hata verdi. Anadolu Jet müşteri hizmetlerini aradığımda, bana havaalanına gittiğimde check-in işlemini yapabileceğimi söylediler.
Uçuş günü saat 07:45’te havaalanına gittim ve check-in yapmak istedim. Ancak görevli, uçuşa 40 dakika kala check-in işleminin kapandığını ve uçağa alınamayacağımı söyledi. Bu konuda bana önceden hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Biletin iptali veya iadesi için başvurduğumda ise, “1 saat kala işlem yapılabilir, şu an bir şey yapamayız” denilerek yardımcı olunmadı. Sonrasında yeni bir bilet almak istediğimde de hiçbir şekilde destek verilmedi.
Tüm bu süreçte mağdur edildim ve müşteri hizmetlerinden de hiçbir çözüm alamadım. Bilet ücretimin iadesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Ajet Havayolları firmasından 13.07.2025 tarihli Batman-Ankara seferi için iki adet bilet aldım. Uçuşuma 24 saat kala ajet.com sitesinden check-in yapmak istedim. İlgili ekranlara geldiğimde 'Bu uçuşta şu an online check-in işlemi yapılamamaktadır.' hatasıyla karşılaştım. Saat 19:00’da müşte...
22.10.2025 tarihinde Anadolu Jet ile gerçekleştirmeyi planladığım İstanbul Sabiha Gökçen – Malatya gidiş-dönüş uçuşlarımda ciddi bir mağduriyet yaşadım. Sabah 6.35’teki uçuşum için biletimi kredi kartı ile toplamda 6.800 TL ödeyerek satın aldım. Tüm bilgilerim (ad, soyad, T. C. Kimlik numarası, tele...
18.09.2023 tarihinde akşam saat 20:05 Anadolu Jet İstanbul (Sabiha Gökçen) - Adana uçuşumu online check-in yapıp havalimanında bilet kontrol personeline gerekli ekran görüntüsünü göstermeme rağmen içeri alınmadım. Yaklaşık 20 dakika problemi çözemedikten sonra maalesef kapılar kapandı. Şu an zaten s...
29.09.2025 tarihinde saat 20.05’te gerçekleşmesi planlanan Bodrum-Sabiha Gökçen A Jet uçuşum için, uçuş saatinden yarım saat önce check-in noktasındaydık. Ancak kapının kapatıldığını ve uçağa alınamayacağımızı söylediler. Sabiha Gökçen Havalimanı’nda defalarca 20 dakika kala bile uçağa biniş yapabil...
24 Ekim 2025 tarihinde ajet ile Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan gerçekleştirdiğim 3a4u77 rezervasyon kodlu uçuşum için check-in işlemini önceden yaptım ve check-in bedelini kartımla ödedim. Ancak, sistemin bana otomatik olarak atadığı koltuk ile seyahat ettim ve bu hizmetin karşılığında ödediğim ücret...
Yorumlar