Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Mahmut sonuçtan hiç memnun değil

Ajet Online Check-in Hatası Mağduriyeti

profile
Mahmut
13 Temmuz 2025 01:28
4.460

Merhaba, Ajet Havayolları firmasından 13.07.2025 tarihli Batman-Ankara seferi için iki adet bilet aldım. Uçuşuma 24 saat kala ajet.com sitesinden check-in yapmak istedim. İlgili ekranlara geldiğimde 'Bu uçuşta şu an online check-in işlemi yapılamamaktadır.' hatasıyla karşılaştım. Saat 19:00’da müşteri hizmetlerini arayarak bana yardımcı olmalarını istedim. Ancak yardımcı olamayacaklarını, 2 saat öncesinden havaalanına gidip check-in işlemlerini oradan tamamlamam gerektiğini söylediler. Ajet firması kendi hatasını yolcularına ödetiyor. Uçağı tercih etmemin sebebi zaman kazanmakken, Ajet bana zaman kaybettiriyor. Bileti alırken havaalanına varış saatimi dakikası dakikasına ayarlamıştım. Uçuştan bir saat önce havaalanına yetişemeyeceğimi belirtmeme rağmen check-in işlemi yapılmadı. Bunun üzerine sırf check-in yapabilmek için 400 TL karşılığında koltuk seçimi yaptım. Buna rağmen tekrar aynı hatayla karşılaştım ve hiçbir şekilde check-in işlemi yapamadım, ayrıca hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Bu durumdan son derece şikayetçi ve mağdurum. Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

Teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Halime sonuçtan hiç memnun değil

Ajet Online Check-in Kapalı, Yolcular Mağdur Ediliyor

profile
Halime
20 Haziran 2025 00:10
4.763

profile
Erdem
06 Ekim 2024 22:21
1.436
Ajet'in Sürekli Problemleri ve Müşteri Hizmetleri Hayal Kırıklığı
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

A Jet Online Check-in Sorunu Ve Personel İlgisizliği

profile
Murat
09 Temmuz 2025 08:47
6.531

Ajet Havayolları'nda Online Check-in Sorunu: Uçuş Öncesi Stres

profile
Selin
05 Ekim 2024 22:12
6.076
1
Ruken sonuçtan hiç memnun değil

profile
Ruken
15 Eylül 2024 19:23
2.139

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz