to read complaints and reviews, or file yours.Ajet Hastane Durumundan Uçuş Değişikliği Ücreti Fahiş İade Teklifi Cüzi
İstanbul’da hastanede yatan hastam ve yakınlarım olduğu için 05.02.2026 tarihinde saat 23.55’te Sabiha Gökçen – Gaziantep uçuşu için Ajet firmasından, Obilet üzerinden 3 kişilik toplam yaklaşık 5.500 TL tutarında bilet satın aldım. Hastamın taburcu olacağı tarih önce perşembe denmişken, şehir dışına çıkacağımı öğrenen doktor taburcuyu cuma gününe ertelediği için biletlerimi 06.02.2026 tarihine almak istedim.
Bu nedenle önce Ajet’i aradım ancak bileti Obilet üzerinden aldığım için herhangi bir işlem yapamayacaklarını söyleyip beni Obilet’e yönlendirdiler. Obilet ile görüştüğümde ise bilet değişikliği için toplamda 5.250 TL gibi, neredeyse biletin kendisi kadar bir ek ücret talep edildi. İade talebinde bulunduğumda da 3 bilet için toplam 500 TL bile etmeyen çok düşük bir tutar önerdiler.
Hem yaşadığım sağlık ve şehir dışı durumu hem de ödediğim bilet ücretinin makul olmayan şekilde katlanması sebebiyle mağdur oldum. Ya ödediğim ücretin tamamının iade edilmesini ya da 06.02.2026 tarihli uçuş için bana ve beraberimdeki diğer iki kişi için makul koşullarda, fahiş fark ücreti olmadan bilet düzenlenmesini talep ediyorum.
Gelişme
İstanbul’da hastanede yatan hastam ve yakınlarım olduğu için 05.02.2026 tarihinde saat 23.55’te Sabiha Gökçen – Gaziantep uçuşu için Ajet firmasından, Obilet üzerinden 3 kişilik toplam yaklaşık 5.500 TL tutarında bilet satın aldım. Hastamın taburcu olacağı tarih önce perşembe denmişken, şehir dışına çıkacağımı öğrenen doktor taburcuyu cuma gününe ertelediği için biletlerimi 06.02.2026 tarihine almak istedim.
Bu nedenle önce Ajet’i aradım ancak bileti Obilet üzerinden aldığım için herhangi bir işlem yapamayacaklarını söyleyip beni Obilet’e yönlendirdiler. Sonrasında Obilet’i telefonla aradığımda ise bilet değişikliği için toplamda 5.250 TL gibi, neredeyse biletin kendisi kadar bir ek ücret talep edildi. İade talebinde bulunduğumda da 3 bilet için toplam 500 TL bile etmeyen çok düşük bir tutar önerildi.
Hem devam eden sağlık durumu ve şehir dışı zorunluluğu, hem de ödediğim bilet ücretinin makul olmayan şekilde katlanması sebebiyle mağdur oldum. Obilet’in bu süreçte daha çözüm odaklı ve yolcu lehine hareket etmesini, ya ödediğim ücretin tamamının iade edilmesini ya da 06.02.2026 tarihli uçuş için benim ve beraberimdeki diğer iki kişi için makul koşullarda, fahiş fark ücreti olmadan bilet düzenlenmesini talep ediyorum.
