Obilet üzerinden üç kişilik gidiş–dönüş uçak bileti satın aldım. Dönüş uçuşumuz a Jet hava yolu ile 29.01.2025 tarihinde saat 07.15 için alınmıştı ve toplam gidiş–dönüş bilet ücreti 10.167 TL idi.
Daha uçuşa oldukça uzun bir süre varken, sadece dönüş biletimizi daha erken bir tarihe, 26 Ocak’a almak istedim. Bu değişiklik talebim için Obilet sitesi üzerinden işlem yapmaya çalıştığımda, benden yaklaşık 5.500 TL değişiklik ücreti çıkarıldığını gördüm. Oysa aynı uçuş için 26 Ocak tarihindeki üç kişilik dönüş biletlerinin toplamı bu tutarın çok daha altında. Talep edilen bu değişiklik ücreti üç kişilik bilet ücretinden bile fazla olacak düzeydedir ve bu nedenle tamamen haksız ve makul olmayan bir bedel olarak değerlendiriyorum.
Hiçbir ek ücret ödemeden, mağdur edilmeden uygun bir şekilde bilet değişikliğimin yapılmasını talep ediyorum. Bu yüksek ve haksız ek ücret talebini kabul etmiyorum ve tarafıma yardımcı olunmasını, mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Yorumlar