Ajet Firması İle Bilet Değişikliği Sorunu

Ajet firmasından 12.01.2025 tarihinde PNR numarası 27BDAD olan 3 adet uçak bileti aldım. 13.01.2025 tarihinde 24 saat dolmadan bilet tarihlerinde değişiklik yapmak için aradım ancak ne değişiklik yapabileceklerini ne de biletleri açığa alabilecekleri konusunda yardımcı olmadılar. Biletin promosyonlu bilet olduğunu söyleyerek tüketiciyi yanıltma ve aldatmacı bir yaklaşımla haksız kazanç sağlıyorlar. Ajet firmasına vf-335098 referans numarasıyla geri bildirim kaydı oluşturmuş bulunmaktayım. Sorunumun ivedi şekilde çözülmesini ve haklarımın geri verilmesini talep ediyorum. Gerekirse her türlü yasal yoldan ve tüketici hakem heyetinden destek alacağımı da belirtiyorum.