to read complaints and reviews, or file yours. 
11.12.2025 tarihinde Ajet mobil uygulaması üzerinden Kayseri’den İstanbul’a, 15.12.2025 tarihli ve saat 09.30’daki uçuş için iki kişilik bilet aldım. Toplam 2.512 TL ödedim ve PNR kodum 3JYK5B’dir.
Ertesi gün, yani 12.12.2025 tarihinde, üzerinden 24 saat bile geçmeden biletimi iptal ettim. Bu kadar kısa sürede yapılan iptal sonucunda bilet ücretimin tamamının iade edileceğini düşünürken, hesabıma yalnızca 163 TL iade edildi. Ödenen tutar ile iade edilen tutar arasında çok ciddi bir fark bulunuyor ve bu kesintinin neden yapıldığı konusunda herhangi bir açık bilgilendirme de almadım.
24 saat geçmeden yaptığım iptal işleminde bilet ücretim üzerinden bu kadar yüksek bir kesinti yapılmasını kabul etmiyorum. 2.512 TL tutarındaki bilet ücretimin tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
05.12.2025 tarihinde Ajet üzerinden, 07.12.2025 saat 08.00’deki Antalya–İstanbul uçuşum için aldığım bileti iptal ettim. Toplam 1.467,00 TL ödediğim bilet için iptal sonrası tarafıma yalnızca yaklaşık 150 TL iade edildi. Bu kadar yüksek kesintinin hangi gerekçeyle yapıldığı konusunda Ajet’ten hiçbi...
28.11.2025 tarihinde Obilet üzerinden Ajet firmasına ait, 17.12.2025 tarihli gidiş–dönüş uçuşu için 3.450 TL tutarında bilet satın aldım. Dün, yani 08.12.2025 tarihinde bu bileti iptal ettim. İptal işleminden sonra tarafıma yalnızca 95,68 TL iade edildiğini gördüm. Online ve çağrı merkezi üzerinden...
29 Eylül 2025 saat 22:45 Anadolu Jet uçuşu için mobil uygulama üzerinden 3a25ta kodlu esnek biletimi 1,5 saat önce 5100₺ ödeyerek aldım. Ancak bilet tarihini yanlış seçtiğimi fark ettim ve uçuşa 9 saat kala hem iptal hem de tarih değişikliği talebinde bulundum. Buna rağmen müşteri hizmetlerini aradı...
Yorumlar