to read complaints and reviews, or file yours. 
04/10/2025 tarihli İstanbul-Antalya gidiş, 09/10/2025 tarihli dönüş uçuşları için 3ACERC PNR numarasıyla iki kişilik Ajet bileti satın aldım. Toplamda 8.767 TL'yi kredi kartı ile ödedim. Seyahatimi iptal etmek zorunda kaldım ve biletlerimin iptalini talep ettim. Ancak, sadece dönüş biletlerinin ücreti olan yaklaşık 4.367 TL tarafıma iade edildi; gidiş biletlerinin ücreti ise iade edilmedi.
Ajet müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, gidiş biletinin iptalinin uçuşa 72 saatten az bir süre kala yapıldığı için iade edilmeyeceği belirtildi. Ancak biletimi satın alırken bu koşul hakkında herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve bu konuda mağdur edildim.
Gidiş biletimin ücretinin de tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Ajet üzerinden 5 Mart tarihinde SAW-ADB parkurunda bir uçuş için toplam 6.465,66 TL tutarında bilet satın aldım. Bugün biletimi iptal etmek istediğimde, ödediğim tutardan yalnızca 2.765,66 TL’nin iade edilebileceği, kalan tutarın ise kesileceği tarafıma bildirildi. Yapılan kesintinin oranı ve tutarı...
Bugün Ajet’in vf4109 sefer sayılı 15.00 Ağrı–Ankara uçuşu için Ağrı Ahmed-i Hani Havalimanı’nda büyük bir mağduriyet yaşadım. Önce uçuşun hava şartları nedeniyle rötar yaptığı söylendi, ardından bu kez de ekibin mesai saati dolduğu gerekçesiyle uçuş tamamen iptal edildi. Diğer hava yolu şirketlerine...
01.03.2026 tarihli İzmir (04:55) – Ankara (07:35) – Şırnak bağlantılı uçuşumda, Ajet tarafından yapılan saat değişikliği nedeniyle ciddi mağduriyet yaşamaktayım. İzmir–Ankara uçuş saatim bilgim ve onayım dışında 04:55’ten 23:35’e çekilmiştir. Bu değişiklik sonucunda Ankara’da bekleme sürem aşırı uza...
15 Mart sabahı saat 07.50’de Ajet firmasının Ankara–Van f4302 seferi ile oğlumla birlikte yolculuk yaptık. Hiçbir şekilde bize sorulmadan ve bilgilendirme yapılmadan, yaklaşık 70 yolcunun bagajı gibi bizim 2 adet bagajımız da Ankara Esenboğa Havalimanı’nda bırakılmış. Biz bunu Van’a indikten sonra b...
7 Şubat’ta İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Münih’e olan 11:45 Ajet uçuşum öncesinde, yaklaşık 11:30 civarında 502b numaralı kontuarda yaptığım bagaj işlemi sırasında haksız yere 50 Euro bagaj ücreti alındı. Alt bagajda 5 kilo hakkım olduğunu, ayrıca kabin bagajımı da boşalttığımı personeller...
Yorumlar