to read complaints and reviews, or file yours. 
04/10/2025 tarihli İstanbul-Antalya gidiş, 09/10/2025 tarihli dönüş uçuşları için 3ACERC PNR numarasıyla iki kişilik Ajet bileti satın aldım. Toplamda 8.767 TL'yi kredi kartı ile ödedim. Seyahatimi iptal etmek zorunda kaldım ve biletlerimin iptalini talep ettim. Ancak, sadece dönüş biletlerinin ücreti olan yaklaşık 4.367 TL tarafıma iade edildi; gidiş biletlerinin ücreti ise iade edilmedi.
Ajet müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, gidiş biletinin iptalinin uçuşa 72 saatten az bir süre kala yapıldığı için iade edilmeyeceği belirtildi. Ancak biletimi satın alırken bu koşul hakkında herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve bu konuda mağdur edildim.
Gidiş biletimin ücretinin de tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
28.11.2025 tarihinde Obilet üzerinden Ajet firmasına ait, 17.12.2025 tarihli gidiş–dönüş uçuşu için 3.450 TL tutarında bilet satın aldım. Dün, yani 08.12.2025 tarihinde bu bileti iptal ettim. İptal işleminden sonra tarafıma yalnızca 95,68 TL iade edildiğini gördüm. Online ve çağrı merkezi üzerinden...
AJet üzerinden Şanlıurfa–Ankara hattı için 12 Mart tarihine aldığım uçak biletini, maddi imkânsızlıklar nedeniyle 28 Şubat tarihinde iptal etmek zorunda kaldım. Bilet için toplam 3.235 TL ödemiştim ve ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. İptal sonrasında tarafıma yalnızca 587 TL iade edileceği ...
25 Şubat 2026 günü saat 23:30 civarında Ajet uygulaması üzerinden 23 Temmuz tarihli, Antalya–Ankara yönlü 13:25 uçuşu için rezervasyon yapmaya çalışırken ödeme aşamasında uygulama hata verdi. İşlemin tam ödeme sırasında kesilmesi nedeniyle tüm bilgileri baştan girmek zorunda kaldım. İlk denemede re...
Obilet üzerinden Ajet firmasına ait 27 Aralık tarihli İstanbul–Muğla uçuşu için 1150 TL tutarında bilet satın aldım. Bu bileti 26 Aralık saat 00.16’da iptal ettim. İptal ekranında, ödediğim 1150 TL’nin kupon koduna dönüştürüleceği bilgisi yer alıyordu. Ancak işlem sonrası bana gelen SMS’te, kulland...
Acet firmasından Van–Muş arası uçuş için 11.02 tarihinde bilet satın aldım. Daha sonra 13 Kasım’da bileti iptal ettim ve bu işlem sırasında tarafıma 1.603 TL tutarında iade yapılacağı, bu iadenin de 7 ile 14 iş günü içerisinde hesabıma geçeceği bilgisi verildi. İptal işlemine ait PNR numaram 3DH9D9’...
Yorumlar