Ajet'in İptal Ve Desteksizliği Nedeniyle 600 TL Ekstra Servis Ücreti Ve Gün Kaybı

Bugün Ajet’in vf4109 sefer sayılı 15.00 Ağrı–Ankara uçuşu için Ağrı Ahmed-i Hani Havalimanı’nda büyük bir mağduriyet yaşadım. Önce uçuşun hava şartları nedeniyle rötar yaptığı söylendi, ardından bu kez de ekibin mesai saati dolduğu gerekçesiyle uçuş tamamen iptal edildi. Diğer hava yolu şirketlerine ait uçaklar aynı şartlarda sorunsuz şekilde iniş kalkış yapabilirken, Ajet’in bu şekilde sorun yaşaması ve bizi mağdur etmesi kabul edilebilir değil.

Uçuş daha sonra ertesi güne, 14.40 saatine ertelendi. Biz uçuşumuzu Erzurum’a almak istediğimizde ise tarafımıza herhangi bir servis ayarlanmadı, bu konuda hiçbir destek verilmedi. Kendi imkanlarımla servis ayarlamak zorunda kaldım ve 600 TL ekstra servis ücreti ödemek durumunda kaldım, ayrıca bekleme süresi boyunca yeme içme için de fazladan masraf yaptım. Bu iptal ve plansızlık nedeniyle bir günüm tamamen heba oldu.

Ajet’in bu yaşattığı mağduriyeti gidermesini ve özellikle cebimden çıkan 600 TL’lik servis ücretinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.