to read complaints and reviews, or file yours.AJet (Anadolu Jet) Kapı Değişikliği Bilgilendirilmedi, Uçağı Kaçırdım!
Ankara Esenboğa'dan Rize Artvin Havalimanı'na 18.06.2024 saat 19:35'te uçak biletim vardı. Havalimanında check-in işlemlerini hallederek biniş salonuna gittim bekleme salonunda biniş kapısında kuyrukta beklerken kapı değişikliği bilgisi verilmemesi nedeniyle 19:35 uçağına binemedim. Durumu görevlilere söylememe rağmen yardımcı olmak yerine müşteri hizmetlerini aramam gerektiği söylendi. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise en yakın uçağın sabah 6 da olacağı yeni bir bilet almam gerektiği söylendi. Havaalanında memleketimden km lerce uzakta öylece çaresizce kalakaldım. Son dakikada kapı değişikliği yapıp bilgilendirme mesajı atmayan Ajet Havayolu şirketinin yapmış olduğu bu davranıştan şikayetçiyim. Mağduriyetimin giderilmesini Ajet'ten talep ediyorum. Gerekli hak arayışımı resmi kurumlardan da yapacağımı beyan ediyorum.
