Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • AJet
  • Acil Durum Ve Engellilikte Bilet İptali İçin Verilen Çelişkili Bilgiler Mağduriyet Yarattı
ID:34084554
1
Salih sonuçtan hiç memnun değil

Acil Durum Ve Engellilikte Bilet İptali İçin Verilen Çelişkili Bilgiler Mağduriyet Yarattı

profile
Salih
AJet
29 Ekim 2025 20:20
880

A Jet firmasından 8QD5Hanım PNR numaralı Ankara–Azerbaycan uçuşu için iki gün önce, akşam saat 23:00 civarında bilet aldım. Ancak, biletimi aldıktan yaklaşık üç saat sonra acil bir cenaze durumu oluştu ve seyahatimi gerçekleştiremeyeceğim ortaya çıktı. Ayrıca engelli bir bireyim ve bu süreçte yaşadığım mağduriyet daha da arttı.

Durumu hemen müşteri hizmetlerini arayarak bildirdim. Telefonda bana biletimin iptal edilebileceği söylendi. Ancak daha sonra tekrar aradığımda, biletin iptal edilemeyeceği ve ücret iadesi yapılamayacağı belirtildi. Biletim standart bir bilet olup herhangi bir promosyon veya kampanya kapsamında alınmamıştır. Şu anda biletim hâlâ aktif, uçuş yarın akşam 21:00’de gerçekleşecek.

Acil bir durum nedeniyle seyahat edemiyorum ve müşteri hizmetlerinden önce iptal edilebileceği söylenip sonrasında iptal edilmemesi beni mağdur etti. Bilet ücretimin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

acil-durum-ve-engellilikte-bilet-iptali-icin-verilen-celiskili-bilgiler-magduriyet-yaratti-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Engelli Yolcuya Ajet Kontuarında 3 Dakika Gecikme Nedeniyle Bilet İptali Mağduriyeti

profile
Hamdullah
AJet
24 Eylül 2025 23:19
1.154

20/09/2025 sabahı saat 04:50’de Ankara Esenboğa’dan İstanbul’a Ajet ile seyahat etmek üzere, Ajet mobil uygulaması üzerinden 4 kişilik bilet aldım (PNR: NO35MQ3A). Kendim engelli bir yolcuyum ve engelli kaydım sistemde mevcut. Sabah saat 03:42’de check-in kontuarına ulaştım. Ancak Esenboğa’daki traf...

engelli-yolcuya-ajet-kontuarinda-3-dakika-gecikme-nedeniyle-bilet-iptali-magduriyeti-1.jpg
1
Nurdoğan sonuçtan hiç memnun değil

Engelli Yolcuya Haksız Bilet İptali Ve Ekstra Ücret Talebi

profile
Nurdoğan
AJet
30 Haziran 2025 20:35
1.653

A Jet Havayolları, biletimi iptal edip zorla yeni bilet almamı sağladı; almak zorunda kaldım. 30.06.2025 günü Ankara Esenboğa Havalimanı'ndan Mardin Dr. A*** S***** Havalimanı'na saat 11.30-12.55 uçağına, PNR no: 2TYJD4 numaralı biletimin check-in işlemini engelli olduğum için gişeden yapmam gerekiy...

3 Destek
2 Yorum
1
Serhat sonuçtan hiç memnun değil

Ajet Bilet İptalinde Orantısız Kesinti Ve Mağduriyet

profile
Serhat
AJet
09 Ekim 2025 08:48
1.917

18 Ekim 2025 tarihli Ankara – İzmir uçuşu için Ajet’ten aylar öncesinde 849 TL ödeyerek bir bilet satın aldım. Ancak babamın sağlık durumu nedeniyle bu seyahati gerçekleştirme imkanım kalmadı ve istemeyerek de olsa biletimi iptal etmek zorunda kaldım. İptal işlemini Ajet’in kendi kanalları üzerinde...

ajet-bilet-iptalinde-orantisiz-kesinti-ve-magduriyet-2.jpg
ajet-bilet-iptalinde-orantisiz-kesinti-ve-magduriyet-1.jpg

Promosyonlu Bilet İptalinde Yüksek Kesinti Ve Esnek Olmayan Değişiklik Politikası

profile
Recep
AJet
23 Ekim 2025 00:19
1.286

31.10.2025 tarihinde Erzincan-İstanbul, 10.11.2025 tarihinde ise İstanbul-Erzincan gidiş-dönüş olmak üzere iki kişi için a Jet’ten promosyon (basic) sınıfında 4010 TL’ye bilet aldım. Ancak dönüş biletimi iptal etmek istediğimde sadece 300 TL, her iki bileti birden iptal etmek istediğimde ise toplamd...

promosyonlu-bilet-iptalinde-yuksek-kesinti-ve-esnek-olmayan-degisiklik-politikasi-2.jpg
promosyonlu-bilet-iptalinde-yuksek-kesinti-ve-esnek-olmayan-degisiklik-politikasi-1.jpg

Ajet Promosyonlu Bilet İadesinde Mağduriyet Yaşadım

profile
Samed
AJet
16 Eylül 2025 10:56
1.524

6 Ekim 2025 tarihinde saat 17.00’de Erzincan’dan İstanbul’a Ajet firması ile yapacağım uçuş için, PNR kodu 38BPLU olan biletimi 1.250 TL ödeyerek kredi kartı ile satın aldım. Ancak resmi kurum ziyaretimin tarihi, elimde olmayan sebeplerle 14.09.2025 tarihinde kurum tarafından değiştirildi ve bu nede...

ajet-promosyonlu-bilet-iadesinde-magduriyet-yasadim-2.jpg
ajet-promosyonlu-bilet-iadesinde-magduriyet-yasadim-1.jpg

Öne Çıkan Konular

AJet bilet iptal etme AJet bilet iptali AJet bilgi AJet engelli bileti AJet firma AJet iptal edildi AJet jet AJet kampanya AJet mağduriyet AJet müşteri hizmetleri
Benzer Şikayet Yaz