to read complaints and reviews, or file yours.A Jet Firmasının Mağduriyeti
Merhabalar, 12 Nisan 2024 tarihinde saat 22.35'te İzmir Adnan Menderes Havalimanı'ndan Ankara'ya hareket etmesi planlanan uçuşumuz tam 12 saat rötar yaptı. Öncelikle 01.35'te, ardından 4.00, 9.00 ve 9.30'da olmak üzere toplamda dört kez rötar bildirimi aldık. Nihayetinde 13 Nisan 2024 sabah saat 10.00'da uçağa binebildik. Uçuşun iptal edilme riski de vardı. Maalesef bu durumda birçok yolcu mağdur oldu. Ne konaklama imkanı sağlandı ne de daha erken bir uçuşla yolcuların mağduriyeti giderildi. Eğer yeni bir sisteme geçiş yapıldıysa, neden bu uçuş planlandı ve açıldı anlayamıyorum. 12 saatlik rötarın hiçbir şekilde telafisi yapılmadı. Talebim, uçuş ücretimin iadesidir. Yaşanan bu olumsuzluklar karşısında birçok yaşlı ve küçük çocuk da zor durumda kaldı. Üstelik havalimanında ilgili havayolu şirketinin yetkilisine ulaşamadık. Bu durumun nasıl telafi edileceğini bilmiyorum ancak ücret iademi talep ediyorum.
