to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık iki yıla yakındır Airfel marka Maestro model kombi kullanıyorum ve Denizli Pamukkale’de yaşıyorum. Cihazı alırken 5 yıl garantili olduğu için...
"B"
12.04.2025 tarihinde aldığım Airfel Aifel 24 kombi montaj yapıldıktan hemen sonra err jj 64 arızası verdi. Bu arıza, servis tarafından ancak 11 gün iç...
Merhaba, ben ürün hakkında şikayette bulunmak istiyorum. Kombimizi yeni almamıza rağmen sürekli bir şekilde 13/64 hatası veriyor. Servis çalışanları birkaç defa kontrol amaçlı gelip baktılar; fan yeri değişti, kartı değiştirildi. Bunlara rağmen hâlâ kombimizde arıza devam etmektedir. Hanemizde yatal...
Airfel kombim son 4–5 gündür sürekli 11 ve 64 hata kodlarını veriyor. Reset tuşuna bastığımda geçici olarak düzeliyor gibi oluyor ancak kısa bir süre sonra tekrar aynı hataları veriyor. Sıcak suyu açtığımızda da kombi hemen arızaya geçiyor, hem ısınamıyoruz hem de sıcak su kullanamıyoruz. Evde 4,5 ...
Airfel Digifel Premix kombim bir süredir sürekli olarak 11 ve 64 hatalarını veriyor ve bu sorun neredeyse her gün tekrarlanıyor. Cihazı verimli ve sür...
2024 yılında Balıkesir/Bandırma’da satın alıp kurulumunu yaptırdığım Airfel Maestro kombimde, 5 ay arayla iki kez 64 ** hata kodu ile karşılaştım. Son arızada servisi çağırdım ve tesisattan kaynaklı kireçlenme olduğu, bu nedenle garanti kapsamı dışında işlem yapılabileceği ve ek ücret talep edileceğ...
2024 yılı Eylül veya Ekim ayında Aydın Efeler ilçesi Umurlu Mahallesi'indeki evime Airfel Maestro Comfort24 model kombi aldım. Ürün 3 yıl garantili olmasına rağmen, 2024-2025 kış sezonunda kombim sürekli olarak 1j 64 arızası verdi. Servis her seferinde gelip eşanjör temizliği yaptı ve her gelişlerin...
"Teşekkür ederim Airfel servisi sabah erkenden gelip arızayı giderdi"
Airfel marka sıfır kombim, Kemalpaşa/İzmir’de yeni taşındığım evde kurulduktan sadece 2 gün sonra 64-11 hatası vermeye başladı. Yetkili servise başvurdum, gelip arızayı giderdiler; ancak bir gün sonra aynı hata tekrar ortaya çıktı. Tekrar servis kaydı açtırdım, geleceklerini söylediler fakat cihaz s...
Selamunaleyküm, 2023 yılında bir tanıdık aracılığıyla Kastamonu ili Tosya ilçesindeki Uluer Soğutma yetkili bayisinden Airfel Maestro Comfort 24 kW model kombimizi satın alıp yazlığımıza kurulumunu yaptırdık. 2028 yılına kadar garantisi var. O yaz evimize gelemedik. 2024 yılı Ağustos ayında evimize ...
Airfel A2CPX024CATR model kombimizi 29 Temmuz 2021 tarihinden beri kullanıyoruz ve cihazımız halen garanti kapsamındadır (garanti bitiş tarihi: 29 Temmuz 2026). İlk arıza bildirimi 4 Haziran 2025’te yapıldı. Gelen yetkili servis yıllık bakım yaptı, gazın azaldığını belirterek gaz bastı ve temizlik i...
"Parça değişimi ücretsiz yapıldı şu anda çalışıyor teşekkür ederiz."
09.02.2025 tarihinde Airfel kombi aldım, montajı yapıldıktan sonra kullanmaya başladım. Kombi sürekli jj. 64 hatası veriyordu. Müşteri hizmetlerini aradım, bana servis yönlendirdi. 1 hafta sonra Sertek İklimlendirme adlı servis geldi. Kombide sorun yok, baca sıkıntılı dedi ve benden 1000 TL ücret al...
11-64 hatası veriyor. Geçen sene patlamalı çalışıyordu, sorun çözülmedi ve servisle sorun yaşadım. Bu yıl da aynı sorun, 2 yıl olmadı alalı, şimdi de bu sorun tekrar ortaya çıktı. Sıcak su açılınca petekler soğuyor, bunu saymıyorum bile. Sorunlarımın hemen çözülmesini istiyorum. 5 yıl garantisi var...
27.11.2024 tarihinde elektrik kesintisinden sonra kombim 13 64 hatası verdi. Defalarca kez aramama rağmen bir türlü yetkili servis gelmedi. Yetkili servis telefona cevap vermeye bile tenezzül etmiyor. Böyle sorumsuzluk görülmedi. Gereğinin yapılmasını arz ederim.
Bu kombiyi ilk defa kullanıyorum, ama sorunu bitmek bilmiyor. Birkaç gün önce 11 64 hatası verdi. Telefonla destek verdiler. Bu sefer 11 67 hatası verdi. Geldiler kombinin sorununu çözmeye 30yildir kombi kullanıyorum. Böyle bir şey duymadım, kombiye gaz çok geliyormuş kombiden gazi kıstılar. Destek ...
Airfel kombi kullanıyoruz. 1 ay önce bakım yaptırdık. Keşke yaptırmasaydık. Paramızla rezil olmak cümlesini tam da yaşadık bakım sayesinde. İlk bağlantıda su barı için bize 1.4 yeterli diyen servis, bakıma geldiklerinde 2.7 olarak bırakmışlar. Petekleri açalım, havalar soğudu dedik, makine patlayaca...
Ürün sıfır takıldı. Kiracıyım, 1.5 yıl olmak üzere takıldığı günden beri sürekli aynı hata. Servis aramaktan yıldım. Sanırım bu arıza kronik zaten. Marka hiç hoşuma gitmedi, bu kadar kötü bir kombi görmedim. En eski kombileri bile kullandım, hiç hata vermedi, arıza vermedi. Sıfır kombi enerji verild...
Kombiyi taktırdım, bozuldu; tamir ettirdim, yine bozuldu. Sürekli aynı sorunu yaşıyorum, 11:64 hatası alıyorum ki bu ısıtıcı elektrik hatası anlamına geliyor. Şimdi tekrar bozuldu ve ne yapacağımı, kime başvuracağımı bilemiyorum. Kombinin değişmesi gerektiğini söylediğimde olumsuz yanıt alıyorum. Eğ...
Maestro Smart Premix kombi kullanıcısıyım. Yaklaşık 1 sene önce taktırdığım kombimde son 2 aydır ne zaman sıcak suyu açsam 1J-64 hatası alıyorum. Reset atıp kullanmaya devam ediyorum, ancak 1 saat sonra aynı hata tekrar ediyor. Yetkili servis yaklaşık 4 kez gelip parça değişimleri yaptı, fakat sorun...
Yaz ayında sıfır olarak aldığımız Airfel Digifel Premix kombi iki aydır sürekli 11 64 arızası veriyor. Servisi haftada bir kez geliyor. Kombi üç gün çalışıyor, dördüncü gün yine bozuluyor. Böyle kötü bir kombi ve servis olamaz. En son geldiklerinde bir parça değiştirdiler. 'Tamam,' dedik, 'Artık düz...
Sıfır Airfel kombi aldım ve daha 2 ay oldu. Petekleri çalıştırmaya başladığımdan beri 64 11 kod hatası alıyorum. Servis geldi ve onarım yaptı, fakat hala aynı hata devam ediyor. Müşteri hizmetlerini arayarak acil servis talep ediyorum. 'Küçük çocuğum var' dememe rağmen 'ekiplerimiz çok yoğun' cevabı...
Airfel 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.