Airfel 64 11 Kod Arızası
Sıfır Airfel kombi aldım ve daha 2 ay oldu. Petekleri çalıştırmaya başladığımdan beri 64 11 kod hatası alıyorum. Servis geldi ve onarım yaptı, fakat hala aynı hata devam ediyor. Müşteri hizmetlerini arayarak acil servis talep ediyorum. 'Küçük çocuğum var' dememe rağmen 'ekiplerimiz çok yoğun' cevabını alıyorum. Şimdi yine aynı arıza meydana geldi ve yine soğukta uyumak zorunda kaldık, zira uygun ekip bulunmuyor. Yıl 2023 olmuş, teknoloji çok ilerlemiş olmasına rağmen hala kombi arızaları ile uğraşıyor ve mağdur ediliyoruz. Airfel'e teşekkür ederim fakat hakkımı helal etmiyorum.
Gelişme
2 gün önce Airfel servis talebinde bulundum kombim arızalandı çalışmıyor acil servis gönderin diye, çocuğum var havalar soğuk dedim ama bu zaman zarfında servis ile alakalı kimse beni aramadı ve ne zaman geleceklerine dair hiçbir belirti yok 2 gece 2 gündüz evde battaniye ile dolaşıyoruz. Servis ağını yönetemeyerek beni mağdur eden Airfel'e teşekkürler ederim, hakkımı helal etmiyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ilgili birimlerimize ulaşmış olup, en kısa süre içerisinde gerekli dönüş sağlanacaktır. Durumu bilgilerinize sunar, sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Doğru Hava Uzmanı
Klasik mesajlaşmayla sağlıklı günler dilemeyle olacak iş değil bu, kışın günün de müşterinize servis desteğini hemen sağlayarak sorununu çözerek yardımcı olunur. Sayenizde kış günü üşüyerek uyuyacağız çocuğumla vicdanen siz de rahat uyursunuz











Sıfır Airfel kombi aldım ve daha 2 ay oldu. Petekleri çalıştırmaya başladığımdan beri 64 11 kod hatası alıyorum. Ne servise ulaşabiliyorum ne de genel müdürlüğe. Bana hiçbir şekilde dönüş sağlanmıyor. Tüketici Mahkemesi'ne ve CİMER'e şikayet edeceğim.