to read complaints and reviews, or file yours. 
Sapanca’da 19-21 Aralık tarihleri arasındaki Airbnb konaklamamızda bir gece daha kalmak için ekstra 6.000 TL ödeme yaptık. Ancak bazı sorunlar nedeniyle planladığımızdan erken dönmek zorunda kaldık. Bu nedenle bizden alınan 6.000 TL’nin iade edileceği söylendi. Aradan 10 gün geçmesine rağmen herhan...
3-4-5 Ekim 2025 tarihlerinde Bodrum Gümüşlük'te, Airbnb üzerinden HMZK8ZCXCE rezervasyon koduyla A*** Bey'e ait https://www.airbnb.com/l/g0IgukE2 adresindeki evde konakladık. Konaklama için toplam 20.000 TL ödedik ve bu tutarın içinde temizlik ücreti de dahildi. Evde kaldığımız süre boyunca gece bo...
16 Ağustos 2025 tarihinde Airbnb üzerinden “The Tulip Ölüdeniz” adlı ve R**** Sultan Hanım ev sahibine konaklama için rezervasyon yaptım. Uygulamada fiyat 10.083 TL olarak görünüyordu. Ancak ev sahibi, uygulama üzerinden değil de özel telefon numarasını vererek bizimle iletişime geçti ve 11.500 TL t...
Airbnb üzerinden iki aile olarak 28 Temmuz 2025 - 1 Ağustos 2025 tarihleri arasında Villa Asaf adlı bir yerde konaklama kiraladık. Çıkışımızdan sonra ev sahibi, masa üzerinde yanık olduğu gerekçesiyle bizden para talebinde bulundu. Masa üzerindeki yanıkla kesinlikle bir alakamız olmamasına rağmen, A...
Airbnb üzerinden 9 temmuzda, 12-16 Temmuz tarihleri arası rezervasyon yaptım. En başka ödemeyi 15bin436 TL olarak gösterdi, o şekilde ödedim. O meblağ üzerinden faturam geldi. 1 saat sonra 1403 TL daha çekildi kartımdan. Hesabıma girdiğimde yeni fiyat olarak o miktarın yansıtıldığını gördüm. Onun fa...
Merhaba, 11-13 Nisan için toplamda 4 kişilik Airbnb üzerinden bir rezervasyon oluşturduk. Oluşturulan rezervasyona ait link: https://www.airbnb.com/l/9rBk13QE. Bu rezervasyon için ev sahibi O*** Bey ile iletişime geçtim. Kendisi bizden 5000 TL para istedi. Gönderdik, sonrasında giriş gününde 3000 TL...
Airbnb'den hmrf***hf onay kodu ile 17 Mart 2025 tarihinde 30.600 TL'ye rezervasyon yaptım. Ertesi gün kartımdan 31.500 TL çekildiğini gördüm. Airbnb ile iletişime geçtiğimde, 'Bankanız veya kredi kartı şirketiniz Airbnb'nin işlem kuruluşunu uluslararası olarak sınıflandırırsa, ücret ödeme yönteminiz...
Merhaba 25.10.2024 saat 20:47'de Airbnb üzerinden onay kodu HMMAJMJM25 ile Yeşilköy butik otel için 1 gece rezervasyon sağladım. Ancak ödeme ve rezervasyon işlemi bittiğinde otel sahibi, 2. kişiyi getiremeyeceğimi iletti. Eğer getirirsem ekstra ücreti elden alacağını söyledi. Ev sahibine olan güveni...
24 Ağustos 2024'te Airbnb rezervasyonu için 8680 liralık kalan ödememi yaptım ancak banka hareketlerime girdiğim zaman hesabımdan 9044 liralık bir tutarın çekilmiş olduğunu gördüm. Banka ile iletişime geçtiğimde onların ekstra bir ücret talebi olmadığını ve paranın direkt Airbnb tarafından 9044 lira...
5 Ağustos giriş ve 6 Ağustos çıkış olacak şekilde 1 gecelik Gürcistan Batum'da bir ev için rezervasyon yaptım. Ev sahibine ekstra yatak için mesaj attım ancak dönüş olmadı. Daha sonra ilanda yer alan ev sahibinin numarasından kendisine ulaştım. Kendisinin böyle bir ilandan haberi olmadığını ve 2 sen...
Airbnb'den 12 Haziran 2024 tarihinde HMB8M5BW33 kodu ile rezervasyon yaptım. Ev sahibi mesajlarıma hiçbir yanıt vermeyince şüphelenip rezervasyonumu iptal ettim. Rezervasyon yaparken iptal durumunda hiç para ödemeyeceğim yazıyordu. Özellikle 'sıfır iade ücreti' deniliyordu. Ben de buna inanarak reze...
Merhabalar, HM8YZKZK88 rezervasyon kodu ile 30 Aralık giriş, 1 Ocak çıkış için rezervasyon yaptırdım. Ev sahibi bize ulaşarak, 'Buranın fiyatı bu değil, ekstra 4-5 bin TL para göndermeniz gerekli' dedi. Biz de ekstra para ücret ödemeyeceğimizi ilettik. Bize farklı bungalov evleri gösterdi ve onlar i...
"Çok kısa sürede çözüm olduğu için teşekkür ederim."
Airbnb'den tuttuğumuz Urla Orman Evleri'ne tatil için gittik ama gitmemizle ertesi gün dönmemiz bir oldu. Sabaha kadar kırt kırt tahtakuruları, sinekler ve çiyanlarla savaşmamız yetmezmiş gibi bir de gördüğümüz hizmet çok kötü. Fotoğraflarla alakası olmayan bir yerdi, yorganlar resmen kirliydi. Üste...
3 gündür Airbnb kullanarak bir ev sahibinin evinde kaldık. Giriş yapmadan önce 400 TL temizlik ücreti alındı. Ancak çıkış yaptıktan sonra bize 1000 TL ekstra ücret talep ettiler. Bu talep oldukça yüksek olduğu için reddettim. Bunun üzerine tazminat talebi açıldı ve uğraşmamak adına 500 TL ödeme yapt...
Airbnb ödemelerinde tüm hizmetler dahil bir fiyat hesaplanırken ödeme adımında 100 TL daha fazla bir tutar çekilmiş. Faturamı incelediğimde ödemem gereken tutar tüm detaylarıyla ilişkilendirilirken fazla çekilen 100 TL için hiçbir açıklama bulunmuyor. Bu tutar ne sebeple ve ne için, ben banka hesabı...
02.06.2023 tarihinde 18.00’da Diego’nun evine giriş yaptık. İlanda 20.00’a kadar giriş yapabileceğimiz belirtilirken, Diego bizi karşılamaya gelmedi. Anahtarı bahçe paspası altına bıraktığını WhatsApp’dan iletti. Bahçe paspası altına bırakılan anahtar ev için güvenli bir durum değildi. Kendi imkanla...
Airbnb'den ev kiraladım. Kiraladıktan 2 gün sonra kartımdan haberim olmadan ekstra ücret çekilmiş, değil döviz kuru ne olursa olsun kim gelirse gelsin, kesilmiş faturaya habersiz ekstra ücret kesemez. Kestiğiniz 407 lirayı kartıma iade etmenizi bekliyorum. Haksız kazançtan dava açmayı planlıyorum bi...
Airbnb uygulaması üzerinden rezervasyon yaptım. Ödeme tamamlandıktan hemen sonra ev sahibi ekstra ödeme istediğine dair bir mesaj iletti. 8.541₺ ödediğim konaklama için ekstra 10.000₺ ödeme yapmam istendi. Hem ev teslim edilmedi hem de ödemem iade edilmiyor. Airbnb ev sahibinin iptal etmesini bu say...