to read complaints and reviews, or file yours. 
14 Aralık tarihinde Airbnb üzerinden yaptığım ve rezervasyon kodu HMSEPB29KA olan konaklama için toplam 16.956,48 TL ödeme yaptım. Ev sahibiyle telefonla görüştüğümde, eğer Airbnb üzerinden ilk iptalim ise ödediğim ücretin iade edileceğini söyledi. Buna güvenerek rezervasyonu iptal ettik ancak üzeri...
Airbnb üzerinden HMJZFFHQ9F kodlu ilan için dün gecelik bir konaklama rezervasyonu yaptım ve toplam 3.000 TL ödeme gerçekleştirdim. Ancak sonrasında ortaya çıkan ve benim açımdan ciddi olan bir nedenle konaklamaya hiç gidemedim, evi hiç kullanmadım. Durumu ilan sahibine iletmeme rağmen para iadesi y...
"İade için yardımcı oldular teşekkür ederim"
22 Kasım saat 15.00 civarında Airbnb üzerinden rezervasyon yaptığım bir daireye giriş yapmak için konuma gittik ancak daire, fotoğraflardaki gibi değildi. İlanda gördüğüm koşullarla karşılaştıklarımız birbirinden çok farklıydı. Bu daire aslında şehir dışından gelen arkadaşım için tutulmuştu ve ben k...
15.11.2025 tarihinde Kuzey Kıbrıs Girne’de, ev sahibi İrine adına Airbnb üzerinden HM5ETH8TFQ rezervasyon numarasıyla bir daire kiraladım. Dairenin açıklama kısmında herhangi bir uyarı veya bilgilendirme olmamasına rağmen, rezervasyon yaptıktan yaklaşık 10-15 gün sonra, konaklama tarihine bir gün ka...
1 Ekim 2025 tarihinde Airbnb üzerinden Antalya’daki bir ev için 1.539 TL ödeme yaparak rezervasyon gerçekleştirdim. Ertesi gün, yani 2 Ekim’de rezervasyonu iptal etmek istedim ve ev sahibiyle iletişime geçtim. Ev sahibi, internet üzerinden para iadesi yapılacağını ve bunun için Airbnb’ye başvurmam g...
Karadağ'da Budva merkezden Saraybosna'ya dönerken, yolumun üzerinde olan Pljevlja merkezde bir gece kalmak üzere yer arıyordum. Merkeze 3 km uzaklıkta olduğu belirtilen bir ev kiraladım. Ancak ev, Pljevlja merkeze değil, Palez merkeze 4 km uzaklıktaymış. Yani benim yolumdan 40 km daha uzak bir yerdi...
"Airbnb otelden iyidir. Teşekkürler..."
Airbnb uygulamasından bir oda kiralamak için ödeme yaptım, ardından zorunlu kimlik doğrulama ekranı geldi, o sırada kimliğim yanımda değildi ve belirt...
"Birkaç gün sonra airbnb destek birimine tekrar yazdım. Aldığım yanıt bu sefer oldukça olumluydu. Bekletme için özürdilendi ve 2 iş günü içinde iadesi sağlandı. Teşekkürler"
Airbnb ile rezervasyon yaptık. İlanda gözüken ve ev sahibinin verdiği bilgilerden farklı durum ile karşılaştık. Rezervasyonu yolculuk anında yaptık ve eve 2 saat içinde vardık. Durumu tespit edip ev sahibi ile iletişime geçtik. Kendisi iptal edip para iademi yapmadı. Çözüm merkezine durumu aktardık ...
Mısır mahirde Airbnb.com aracılığı ile kiraladığımız evde fare ve böcek görünce, geriye kalan 23 günlük rezervasyonumuzu iptal etmek için ev sahibine başvurdum. Ev sahibi ise %50 iade yapabileceğini söyledi. Bende bu durumun bizim hatamız olmadığını ve tam para iadesi yapması gerektiğini söyledim. A...
Siteden bir ev tuttuk, ancak iptal edildi. Sonrasında ikinci evi tuttuk. Daha sonra ilk ev tekrar para kesti ve iki ev tutmuş olduk. Çok saçma bir sistem, şikayetçiyiz. Para iadesi yapılmıyor. Kendi sistemlerinin hatası nedeniyle mağdur olduk.
Airbnb rezervasyon iptali ve para iadesi yapılmadı. 15.05.2025 tarihinde bir ev rezervasyonu yaptım, fakat girmediğim eve para ödedim ve geri ödeme yapılmadı. Dün akşam Airbnb’den bir ev kiralamak istedim ve rezervasyon yaptım. Ev sahibine anahtarı saat kaçta alabileceğimi sordum; en geç 02.00’ye ka...
Airbnb üzerinden konaklama için yer bakarken ödeme seçeneklerine bakmak istedim ve hiçbir onay almadan, doğrudan kredi kartımdan ödeme alındı. Anında iptal ettim; fakat 13.108 Türk lirası kartımdan çekildi, sadece 495 Türk lirası iade yapıldı. Tam para iadesi istedim. Ancak bunun ev sahibinin inisiy...
Airbnb web sitesinden ev kiraladık. Ödemenin bir kısmını yapmıştık. Ancak özel sağlık sebepleri dolayısıyla iptal etmemiz gerekti. Ev sahibine durumumuzu anlattık. Ev sahibi, durumu anladığını ve iptal ettiğimizde paramızın iade edileceğini söyledi. Daha sonra biz rezervasyonu iptal ettik. Ev sahibi...
9-14 Mayıs tarihleri arasında Kopenhag için bir ay öncesinden rezervasyon yapıp ödemeyi gerçekleştirmiştik. İlk konaklama gününde ev sahibinden giriş şifresi bir türlü gelmeyince iletişime geçtiğimizde, check-in saatinden beş saat sonra evin uygun olmadığı ve o gün verilemeyeceği belirtildi. Bu süre...
Airbnb üzerinden 24.04.2025-26.04.2025 tarihleri arasında Adalar konumunda Mirella isimli ev sahibinden 8778 TL vererek iki gecelik ev kiraladık. 23.04.2025 tarihinde İstanbul'da yaşanan 6.2 büyüklüğündeki deprem yüzünden seyahatimizi ertelemek zorunda kaldık ve ev sahibi ile iletişime geçtik. Kiral...
Airbnb üzerinden Seul'de ev tuttuk fakat Güney Kore'ye maalesef alınmadığımız için bir konaklama yapamadık, Seul Incheon Uluslararası Havalimanı'ndan geri ülkemize döndük. Bu sebeple yaptığımız rezervasyonun para iadesini almak istiyoruz fakat Airbnb bu konuda bize yardımcı olmuyor. 'Ev sahibi kabul...
Airbnb hizmet sunucuları suistimal ediyor ve derhal iptal etseniz bile para iadesi yapılmıyor. Diyarbakır'da bir geceliğine villa vardı, 3 katlı ve hepsi sizin deniliyordu ilanda. Ben de ödemesini yaptım, ardından kiralayan Ezel adında birisi beni aradı ve sadece bir katın kiralık olduğu belirtildi....
Airbnb'de ev sahibiyim. Bazı kötü niyetli müşteriler, evde konaklayıp sorunlu diye bildirip parasını geri alıyorlar. Eve verdikleri zarar ve pislikleri bize kalıyor. Ciddi miktarda komisyon alıp ev sahiplerini mağdur eden bir sistem, sorgulamadan para iadesi yapıp ev sahiplerini mağdur ediyor.
Merhaba, ben Airbnb'den şikayetçiyim. Arnavutluk'ta uygulamadan kiraladığım eve gittiğimde, tamirat nedeniyle giriş yapamayacağımızı söylediler. Param...
Merhaba az önce bir arkadaşımın airbnb hesabından rezervasyon oluşturduk. Ev sahibi birlikte konaklama ibaresi koymamıştı. Bu yüzden fark etmedik. Ama biri ile birlikte konaklamak durumunda kalacağımızı fark edince iptal etmek istedik. Ancak ev sahibi para iadesi yapılamaz şeklinde bir seçenek seçti...
Airbnb firmasından para iadesi banka hesabıma geçmedi. Bankayla görüştüm ve bana sorgulamanın yapıldığını ama herhangi bir ücretin yatmadığını söylediler. Firma para iadesini yaptığı an hesabıma geçmesi gerekiyormuş ama hala yapılmamış. Durumumun çözülmesini bekliyorum.
HM48Y5MMBR kodu ile rezervasyon yaptırdığım Airbnb giriş çıkış tarihimi hatalı yazdım, düzeltmek istedim, hem düzeltmeyeceğini hem de para iadesi yapılmayacağını iletiyor. Bu konuda acil desteğinizi bekliyorum. 24 saat kuralı var, henüz yeni yaptığım bir rezervasyonu nasıl düzeltmez? Konu hakkında y...
