Airbnb Rezervasyonunda Elektrik Sorunu Ve Yanlış Yönlendirme

Ben, İstanbul Kadıköy'de 29 Aralık ile 31 Aralık arasında ev tutmuştum. Beni arayıp evde elektrik sıkıntısı olduğunu, başka bir daireye yönlendireceklerini söylediler. Ben de kabul ettim. Bana kod gönderdi ve onunla ev için rezervasyon yapacağını söyledi. Ben de kodu verdim, ancak üç kez yanlış dedi. Airbnb hesabım kapatıldı ve rezervasyon iptal edildi. Ben 2900 TL yatırdım, ancak bana geri yatan para sadece 600 TL. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. En kısa zamanda.