to read complaints and reviews, or file yours.
"Airalo firması hiç kullanmadığım için benden tahsil edilen ücretin tamamını iade etti"
Airalo üzerinden 30 Temmuz 2026 tarihinde Arnavutluk, Makedonya ve Kosova’da kullanmak üzere “Balkan paketi sınırsız” is...imli e-sim paketini 1 haftalık olarak satın aldım. Ödemem alındı ve bu hizmet için benden 1.172,04 TL tahsil edildi. İPhone cihazımda Airalo’nun yönergelerini takip ederek hattı d
İtalya için aldığım Airalo esim paketini kullanmak üzere mobil uygulamayı açmaya çalıştığımda sürekli “tls hatası güvenl...i bağlantının başarısız olmasına neden oldu” şeklinde uyarı alıyorum ve uygulama hiç açılmıyor. Uygulamadaki “Retry connection” seçeneğini denememe rağmen sorun her seferinde aynen
Türkiye’de Vodafone hattı kullanıyorum, yurt dışı internet ihtiyacım için ise Airalo uygulamasını tercih ettim. 24 Hazir...an’da İtalya’da bulunduğum sırada hem benim hem de eşimin interneti bir anda kesildi ve neredeyse tüm gün boyunca internete erişemedik. Sadece çok kısa sürelerle, yaklaşık 10 dakik
Airola’nın kendi sitesinden 20 Mart–4 Nisan 2026 tarihleri arasında Arnavutluk’ta kullanmak üzere 1 aylık, 10 GB’lik e-s...im paketi satın aldım ve 217,50 nok ödedim. İlk etapta e-simin kurulumu yapılamadı, bunun üzerine uygulama üzerinden destek birimine yazdım ve uygulamada tarafıma para iadesi yapıl
Airalo üzerinden Mısır seyahatimde kullanmak üzere bir e‑sim satın aldım; ancak e‑sim’i bir türlü aktif edemedim. Bu ned...enle ücret iadesi talebinde bulundum. İade işlemim, sistemsel olarak kendi koşullarınız gereği “Air Money” bakiyeme aktarılmış görünüyor. Ancak e‑sim’i hiç aktif kullanamadığım içi
"Airulo ekibine, kesintili hizmet nedeniyle yaşadığım mağduriyetin telafi edilmesi ve iade işleminin hızlıca gerçekleşmesi için teşekkür ederim."
26 Şubat 2026 tarihinde Almanya için Airalo üzerinden 15 USD bedelle 10 GB / 7 gün bir esim paketi satın aldım. Paketi s...atın aldığım gün Almanya’da kullanabildim, ancak 27, 28 Şubat ve 1 Mart tarihlerinde Almanya’da bulunduğum süre boyunca bağlantı tamamen koptu ve hattı hiç kullanamadım. Bu tarihl
Airalo üzerinden Filipinler’de kullanmak üzere 12.02.2026 tarihinde 7 günlük sınırsız e-sim paketi satın aldım. İPhone 1...7 Pro Max cihazımda e-sim olarak kullanmak için 27 dolar ödedim; ancak aldığımdan beri hattı hiç kullanamıyorum. Airalo uygulamasında e-sim detaylarına bakmaya çalıştığım anda sür
13 Şubat 2026 günü saat 14.00 civarında Airalo uygulaması üzerinden İspanya için e‑SIM veri paketi satın almaya çalıştım.... Satın alma esnasında ekranda kırmızı bir uyarı çıktı; ödeme alınmadığını düşündüğüm için VakıfBank kart bilgilerimi kontrol edip işlemi tekrar denedim. Ancak sonrasında banka har
Dün gece Airalo uygulaması üzerinden aylık GB’li internet paketi satın aldım. İşlem, gece yarısından sonra yaklaşık saat... 01.00 sularında Yapı Kredi Bankası’na ait kredi kartımla USD para birimi üzerinden gerçekleşti ve uygulamada ertesi gün aktif olacağı bilgisi verildi. Ancak bugün akşam yaklaşık
Airalo üzerinden Moldova’da kullanmak üzere 3 gün 10 GB Orange eSIM paketini yaklaşık 10 dolar ödeyerek 31 Ocak’ta satın... aldım ve sorunsuz bir şekilde kullanmaya başladım. Ancak 1 Ocak 2026 tarihinde uygulama bir anda TLS hatası vermeye başladı ve bu hata nedeniyle internet bağlantımı kullanamaz hâl
İPhone telefonumda Airalo uygulamasına bugün giriş yapmaya çalıştığımda, “Bir SSL hatası oluştuğu için sunucuyla güvenli... bağlantı kurulamadı.” şeklinde bir uyarı almaya başladım. Ardından farklı internet ağı denedim, hücresel veriye geçtim ancak bu sefer de “Belirtilen ada sahip bir sunucu bulunamad
İ-iPhone 12 Pro Max cihazımda Airalo uygulamasını kullanarak Türkiye için 15 günlük, 9.50 dolarlık internet paketi satın... aldım. Satın alma işlemini Özbekistan Taşkent’te gerçekleştirdim ve QR kodunun fotoğrafını çektim. Dün sabah 9:30’da İstanbul Havalimanı’na geldiğimde, Airalo uygulamasını açmaya
13 Ekim tarihinde Airalo uygulaması üzerinden bir satın alma işlemi gerçekleştirdim. Ancak aynı hizmet için iki kez para... çekildi; işlem tekrarlamış görünüyor. Ayrıca 20 Ekim'de, uygulama hiçbir şekilde açılmadığı (uygulamayı açtığımda “belirtilen ada sahip bir sunucu bulunamadı” hatası alıyorum) bir
Mayıs 2025’te iPhone 15 Pro Max cihazıma Airalo uygulamasını indirip, Japonya seyahatim için yaklaşık 18 dolar tutarında... bir esim paketi satın aldım. Uygulamayı sorunsuzca kullanıyordum ancak son 3 aydır uygulamaya hiçbir şekilde erişemiyorum. Hem Wi-Fi hem de mobil veri ile denememe rağmen, “tls ha
Airalo uygulamasına iPhone 15 Pro cihazımla Türkiye’de giriş yapamıyorum. Uygulama iki gündür sürekli dönüyor ancak açıl...mıyor ve hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum. Uygulamayı silip tekrar yüklemeyi ve telefonumu yeniden başlatmayı denedim fakat sorun devam ediyor. Hesabım m*************@gmail.co
Airalo üzerinden Türkiye E-Sim 3 GB 30 gün paketini 6.16 Euro karşılığında satın aldım. Ancak esim hiçbir şekilde çalışm...ıyor ve aktif olmuyor. Tüm yönergeleri uygulamama, telefonu yeniden başlatıp esim’i silip tekrar yüklememe rağmen sorun devam ediyor. Ayrıca Airalo’nun uygulamasına ve internet sit
16 Ağustos 2025 tarihinde Airalo mobil uygulaması üzerinden kredi kartımla “Avrupa 3 GB” esim paketini Bulgaristan’da ku...llanmak üzere satın aldım. Satın alma ve kurulum işlemlerini eksiksiz tamamlamama rağmen internet hizmetinden hiç faydalanamadım. Sistemlerinde de görüleceği üzere paketi hiç kulla
Airalo’dan Yunanistan Samos adasında kullanmak üzere 15 gün geçerli 2 GB’lik bir esim paketi satın aldım (Sipariş numara...m: 62358907). Ancak, esim’i etkinleştirmek için verilen QR kodunu okuttuğumda “Bu kod artık geçerli değil” uyarısı alıyorum ve esim’i etkinleştiremiyorum. Sorun 2 gündür devam ediy
"Kendilerine çok teşekkür ediyorum Daha sonradan Bana ulaşan ekip sayesinde sorunumu çözdüler"
8 Ağustos’ta Air Alo üzerinden global paket (ses + internet) esim satın aldım. Satın aldıktan sonra yalnızca bir kez ara...ma yapabildim, sonrasında ise hiçbir ülkede arama gerçekleştiremiyorum. İtalya, Çekya, Macaristan, Slovenya, Slovakya, Almanya ve Avusturya’da denememe rağmen, arama yapmak istediğ
Airalo üzerinden yaklaşık 5 saat önce Arnavutluk için bir esim paketi satın aldım. Satın alma işlemi sırasında ödeme sor...unsuz çekildi fakat paketi Arnavutluk’ta hiç kullanamadım. Telefonum iPhone 14 Pro ve bulunduğum bölgede servis yok (“servis yok” yazıyor ve hiç sinyal alamıyorum). Daha önce aynı
16 Temmuz'da aldığım Airola Esim'i aktif edemiyorum. Hesabımdan ödeme çekildi, daha önce böyle bir sorun yaşamamıştım. S...ürekli kullandığım bir ürün olmasına rağmen müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum, sayfada erişim engeliyle karşılaşıyorum. Hiçbir şekilde bağlantı kurulamıyor, para iadesi talep ediyo
İsviçre'de kullanmak üzere e-sim aldım fakat asla kullanamadım. Her şey normal görünüyordu. İnternet kullanımı olmadı ve... hizmet alamadığım halde para ödedim, iade talep ediyorum. Sorunu çözmek için hiçbir yetkiliye ulaşım sağlayamadım. Sorunumun çözülmesini rica ediyorum.
Airalo'ya giriş yapamıyorum. SSL hatası olduğunu belirtiyor, ne yapmam gerektiğini bilmiyorum. Yarın yurt dışına çıkacağ...ım ve Airalo'ya güvenerek başka bir SIM kart ya da uygulama araştırmadım. Ortada kaldım. Son gün olduğu için ne yapacağımı da bilemiyorum. Acil dönüş yapılması gerekiyor.
