Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • Airalo
  • Satın Aldığım Esım Paketi Arnavutluk'ta Çalışmıyor Ve Destek Alamıyorum
ID:33194659

Satın Aldığım Esım Paketi Arnavutluk'ta Çalışmıyor Ve Destek Alamıyorum

profile
Tuğba
Airalo
29 Temmuz 2025 12:29
2.435

Airalo üzerinden yaklaşık 5 saat önce Arnavutluk için bir esim paketi satın aldım. Satın alma işlemi sırasında ödeme sorunsuz çekildi fakat paketi Arnavutluk’ta hiç kullanamadım. Telefonum iPhone 14 Pro ve bulunduğum bölgede servis yok (“servis yok” yazıyor ve hiç sinyal alamıyorum).

Daha önce aynı esim’i Karadağ’da, her ne kadar çok zor olsa da, kullanabilmiştim; ancak Arnavutluk’a geçtiğimde tamamen bağlantım kesildi. Ayrıca, Airalo uygulamasına giriş yapmakta da sorun yaşıyorum. Uygulamayı açmaya çalıştığımda SSL hatası alıyorum, bu nedenle hesabıma erişip destek talebi oluşturamıyor ve paketimin aktif olup olmadığını da göremiyorum.

Hem eksik hizmet hem de destek kanalına erişememe sebebiyle oldukça mağdur durumdayım. Ödemesini gerçekleştirdiğim paket için ya kullanım sağlayabilmek ya da ücret iadesi almak istiyorum.

satin-aldigim-esim-paketi-arnavutlukta-calismiyor-ve-destek-alamiyorum-1.jpg
Airalo Logo
Airalo
14 Ağustos 2025 03:24 (Şikayetten 15 gün sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ayla sonuçtan hiç memnun değil

Satın Alınan Esım Paketi Hiçbir Şekilde Kullanılamadı, Destek Alınamıyor

profile
Ayla
Airalo
21 Ağustos 2025 10:31
1.705

16 Ağustos 2025 tarihinde Airalo mobil uygulaması üzerinden kredi kartımla “Avrupa 3 GB” esim paketini Bulgaristan’da kullanmak üzere satın aldım. Satın alma ve kurulum işlemlerini eksiksiz tamamlamama rağmen internet hizmetinden hiç faydalanamadım. Sistemlerinde de görüleceği üzere paketi hiç kulla...

Satın Alınan Esım Paketi Hiçbir Şekilde Kullanılamadı, Destek Alınamıyor
satin-alinan-esim-paketi-hicbir-sekilde-kullanilamadi-destek-alinamiyor-3.jpg
satin-alinan-esim-paketi-hicbir-sekilde-kullanilamadi-destek-alinamiyor-2.jpg
satin-alinan-esim-paketi-hicbir-sekilde-kullanilamadi-destek-alinamiyor-1.jpg

Airalo Satın Aldığım İnternet Paketini Türkiye’de Hiç Kullanamadım, Çözüm Bekliyorum

profile
Mubinakhon
Airalo
25 Ekim 2025 16:56
1.312

İ-iPhone 12 Pro Max cihazımda Airalo uygulamasını kullanarak Türkiye için 15 günlük, 9.50 dolarlık internet paketi satın aldım. Satın alma işlemini Özbekistan Taşkent’te gerçekleştirdim ve QR kodunun fotoğrafını çektim. Dün sabah 9:30’da İstanbul Havalimanı’na geldiğimde, Airalo uygulamasını açmaya ...

airalo-satin-aldigim-internet-paketini-turkiyede-hic-kullanamadim-cozum-bekliyorum-1.jpg

Satın Aldığım E-Sim Çalışmıyor, Ücret İadesi Talep Ediyorum

profile
Enes
Airalo
30 Ağustos 2025 21:05
1.493

Airalo üzerinden Türkiye E-Sim 3 GB 30 gün paketini 6.16 Euro karşılığında satın aldım. Ancak esim hiçbir şekilde çalışmıyor ve aktif olmuyor. Tüm yönergeleri uygulamama, telefonu yeniden başlatıp esim’i silip tekrar yüklememe rağmen sorun devam ediyor. Ayrıca Airalo’nun uygulamasına ve internet sit...

satin-aldigim-e-sim-calismiyor-ucret-iadesi-talep-ediyorum-1.jpg

Airalo Uygulamasına Erişim Sorunu Ve Sürekli Hata Mesajları

profile
Kübra
Airalo
11 Ekim 2025 20:41
1.114

Mayıs 2025’te iPhone 15 Pro Max cihazıma Airalo uygulamasını indirip, Japonya seyahatim için yaklaşık 18 dolar tutarında bir esim paketi satın aldım. Uygulamayı sorunsuzca kullanıyordum ancak son 3 aydır uygulamaya hiçbir şekilde erişemiyorum. Hem Wi-Fi hem de mobil veri ile denememe rağmen, “tls ha...

airalo-uygulamasina-erisim-sorunu-ve-surekli-hata-mesajlari-2.jpg
airalo-uygulamasina-erisim-sorunu-ve-surekli-hata-mesajlari-1.jpg

Öne Çıkan Konular

Airalo esim Airalo ssl hatası Airalo uygulaması Airalo çalışmıyor
Benzer Şikayet Yaz