to read complaints and reviews, or file yours. 
26 Şubat 2026 tarihinde Almanya için Airalo üzerinden 15 USD bedelle 10 GB / 7 gün bir esim paketi satın aldım. Paketi satın aldığım gün Almanya’da kullanabildim, ancak 27, 28 Şubat ve 1 Mart tarihlerinde Almanya’da bulunduğum süre boyunca bağlantı tamamen koptu ve hattı hiç kullanamadım. Bu tarihl...
Airalo üzerinden Filipinler’de kullanmak üzere 12.02.2026 tarihinde 7 günlük sınırsız e-sim paketi satın aldım. İPhone 17 Pro Max cihazımda e-sim olarak kullanmak için 27 dolar ödedim; ancak aldığımdan beri hattı hiç kullanamıyorum. Airalo uygulamasında e-sim detaylarına bakmaya çalıştığım anda sür...
13 Şubat 2026 günü saat 14.00 civarında Airalo uygulaması üzerinden İspanya için e‑SIM veri paketi satın almaya çalıştım. Satın alma esnasında ekranda kırmızı bir uyarı çıktı; ödeme alınmadığını düşündüğüm için VakıfBank kart bilgilerimi kontrol edip işlemi tekrar denedim. Ancak sonrasında banka har...
İPhone telefonumda Airalo uygulamasına bugün giriş yapmaya çalıştığımda, “Bir SSL hatası oluştuğu için sunucuyla güvenli bağlantı kurulamadı.” şeklinde bir uyarı almaya başladım. Ardından farklı internet ağı denedim, hücresel veriye geçtim ancak bu sefer de “Belirtilen ada sahip bir sunucu bulunamad...
İ-iPhone 12 Pro Max cihazımda Airalo uygulamasını kullanarak Türkiye için 15 günlük, 9.50 dolarlık internet paketi satın aldım. Satın alma işlemini Özbekistan Taşkent’te gerçekleştirdim ve QR kodunun fotoğrafını çektim. Dün sabah 9:30’da İstanbul Havalimanı’na geldiğimde, Airalo uygulamasını açmaya ...
13 Ekim tarihinde Airalo uygulaması üzerinden bir satın alma işlemi gerçekleştirdim. Ancak aynı hizmet için iki kez para çekildi; işlem tekrarlamış görünüyor. Ayrıca 20 Ekim'de, uygulama hiçbir şekilde açılmadığı (uygulamayı açtığımda “belirtilen ada sahip bir sunucu bulunamadı” hatası alıyorum) bir...
Airalo üzerinden Türkiye E-Sim 3 GB 30 gün paketini 6.16 Euro karşılığında satın aldım. Ancak esim hiçbir şekilde çalışmıyor ve aktif olmuyor. Tüm yönergeleri uygulamama, telefonu yeniden başlatıp esim’i silip tekrar yüklememe rağmen sorun devam ediyor. Ayrıca Airalo’nun uygulamasına ve internet sit...
16 Ağustos 2025 tarihinde Airalo mobil uygulaması üzerinden kredi kartımla “Avrupa 3 GB” esim paketini Bulgaristan’da kullanmak üzere satın aldım. Satın alma ve kurulum işlemlerini eksiksiz tamamlamama rağmen internet hizmetinden hiç faydalanamadım. Sistemlerinde de görüleceği üzere paketi hiç kulla...
"Kendilerine çok teşekkür ediyorum Daha sonradan Bana ulaşan ekip sayesinde sorunumu çözdüler"
8 Ağustos’ta Air Alo üzerinden global paket (ses + internet) esim satın aldım. Satın aldıktan sonra yalnızca bir kez arama yapabildim, sonrasında ise hiçbir ülkede arama gerçekleştiremiyorum. İtalya, Çekya, Macaristan, Slovenya, Slovakya, Almanya ve Avusturya’da denememe rağmen, arama yapmak istediğ...
Airalo üzerinden yaklaşık 5 saat önce Arnavutluk için bir esim paketi satın aldım. Satın alma işlemi sırasında ödeme sorunsuz çekildi fakat paketi Arnavutluk’ta hiç kullanamadım. Telefonum iPhone 14 Pro ve bulunduğum bölgede servis yok (“servis yok” yazıyor ve hiç sinyal alamıyorum). Daha önce aynı...
İsviçre'de kullanmak üzere e-sim aldım fakat asla kullanamadım. Her şey normal görünüyordu. İnternet kullanımı olmadı ve hizmet alamadığım halde para ödedim, iade talep ediyorum. Sorunu çözmek için hiçbir yetkiliye ulaşım sağlayamadım. Sorunumun çözülmesini rica ediyorum.
Almanya seyahatim için esim aldım. Kurdum çalışmaya başladı da ancak 6-7 saat sonra bir anda bağlantı kesildi. Her şeyi denedim hiçbir şekilde çalışmadı. Müşteri hizmetleri ile yazışmaya başladım ancak yapay zeka karşılıyor sizi ve sürekli aynı şeyleri tekrar ediyor. İnsan bir temsilciye bağlanmak i...
Airalo e-sim aldım tüm talimatlarını yaptım 3 tane alternatifi vardı hepsini yaptım çalışmadı, yeni bir esim verilmesini istiyorum. Beni otomatik yapay zekaya bağlıyor operatöre ulaşamıyorum. Kullanamadım zaten tüm şikayetler aynı yönde! Devamlı kullanmak istiyorum ama çalışmıyor.
Kıbrıs için internet paketi aldım, uçaktan indiğimde 15 dakika çalıştı daha sonra internet kendi kendine kapandı asla açılmadı. E-sim görünüyor fakat servis yok diyor. WhatsApp destek hattına yazdım. Konu ile ilgilendiklerini söylediler. Ayarları kontrol ettirdiler ve hepsi olması gereken gibiydi. 1...
Airalo ile kuzey Kıbrıs'ta internet hizmeti almak istedim. 10 GB için 17 dolar ödedim ancak hizmeti alamadım. Kesinlikle çalışmadı. Hiç memnun kalmadım. Her şeyi doğru aşamalarla yapmama rağmen hiçbir şekilde çalışmadı. Para iadesi de talep ettim. Alamadım.
"Masrafımız tazmin edildi, teşekkürler."
Merhaba. 11 Mayıs 2025 tarihinde Fransa için 2gb 6-USD airalo paket aldım. Eşim de aynı paketten satın aldı. Ancak bugün geldiğimiz Fransa'da saatlerdir uğraşmamıza rağmen sistem çalışmadı. Acil sorunun çözülmesini ya da paramızın iadesini istiyoruz. Üstelik belki yüklenmemiştir diye eşime bugün 1gb...
"Airalo, kullanamadığımız yükleme bedellerini tarafımıza iade etmiştir. İlgileri için teşekkür ederiz."
Merhaba. Ben ve eşim de iki kez kullandık, ama Fransa için aldığımız Airalo hattı ne yaptıysak çalışmadı. Bugün bu saate kadar uğraşmamıza rağmen hâlâ kullanamıyoruz. Üstelik, acaba ödeme mi yapılamadı diye bir kez daha para verdik. Yani eşim ve benim toplam üç ödememiz oldu. Acil çözüm bulunsun ya ...
"Sorunum çözüldü. Yeni bir esim verildi."
Daha önce 2 kez kullandığım ve memnun kaldığım uygulama bu sefer çalışmıyor. Fransa için aldığım yeni paketim aktif olamıyor. WP üzerinden otomatik ya...
Airalo'dan Kuzey Kıbrıs'a giderken e-sim aldım. İnternet paketi için boşu boşuna para vermişim. Gittiğim ve kaldığım hiçbir yerde çekmedi, boşuna almı...
Merhaba, Uzun süredir kullandığım E-sim hattım, 1 Ocak 2025 tarihinden itibaren çevremdeki hiçbir operatör ağına bağlanamıyor ve "Servis Yok" hatası alıyorum. Daha önce bu sorun yoktu ve hattım düzgün şekilde çalışıyordu. Sorunun çözülmesi için destek talep ediyorum. Eğer sizden ek bilgiye ihtiya...
Airalo otomatik ödeme talimatım olmamasına rağmen hesabımdan üstelik mail yoluyla da bilgi vermeden para çekmeye çalıştı. Bu ilk şikayetim. İkinci olarak da şebeke seçimini otomatik yap gibi bir seçenek olmasına rağmen Danimarka ya ulaştığımda Fransız Orange şebekesi aramaya başladı, iki saat havaal...
Kuzey Kıbrıs Türk Cumhuriyeti'nde kullanmak için aldığım 3GB veri tabanlı SIM kartım bugün öğlene doğru çalışmayı bıraktı. Bu konu üzerine WhatsApp hattı ve uygulama üzerinden canlı destek hattına ulaştım ama hiçbir şekilde benimle ilgilenmediler. Aciliyet olduğu için bu SIM kartı aldım ama tamamen ...
Şu an İtalya'da'yım, dün geldiğimden beri airalo internetim çalışmıyor. 7 gün 1gb sadece data aldım operatörlere bağlanamıyor. Yüklendi, ama her şeyi yapmama rağmen aktifleşmedi. Sorunla ilgili yazdım da ama yapay zeka cevapladığı için henüz çözüm yok. Tatilimin bitmesini bekleyecekler cevap vermek ...
