Eğitim Videolarındaki Donma Ve Hatalar Kredi Faizine Yol Açıyor

Aile ve Sosyal Hizmetler Bakanlığı’nın eğitim sitesi üzerinden almak zorunda olduğum eğitime Kasım ayından bu yana Niğde Merkez’den hem telefonumdan hem de dizüstü bilgisayarlarımızdan girmeye çalışıyorum. Ancak eğitim videoları sürekli donuyor, takılı kalıyor ve sık sık hata veriyor, bu nedenle eğitimde hiçbir şekilde ilerleyemiyorum.

Bu eğitime katılmazsam 31 Aralık 2025’e kadar krediye faiz işleyeceği tarafıma bildirildi. Buna rağmen teknik sorunlar nedeniyle ilerleme kaydedememem beni ciddi anlamda mağdur ediyor ve zor durumda bırakıyor.

Eğitim videolarındaki donma ve hata sorunlarının ivedilikle giderilmesini, sistemin sorunsuz çalışır hale getirilmesini ve bu teknik aksaklıklar nedeniyle eğitimde ilerleyemediğim süre için kredi faizinin işletilmemesini talep ediyorum. Mağduriyetimin dikkate alınarak çözüm üretilmesini istiyorum.