Doğum Yardımı Başvurum Onaylandı Ama Çocuğum Sistemlerde Görünmüyor

Aile ve Sosyal Hizmetler Bakanlığı’na bağlı olarak yaptığım doğum yardımı başvurumu 31 Ekim’de gerçekleştirdim ve dün e-Devlet üzerinden başvurumun onaylandığını gördüm. Ancak ödemenin yatacağı tarihe gelinmesine rağmen hem e-Devlet’te hem de İlk Öğretmenim uygulamasında çocuğum görünmüyor.

Onaylanmış bir başvuru olmasına rağmen sistemlerde çocuğumun hiç görünmemesi hem kafamı karıştırıyor hem de mağduriyet yaratıyor. 5.000 TL tutarındaki doğum yardımı, bu dönemde aile bütçem için önemli bir destek olmasına rağmen tamamen sistemsel bir aksaklık yüzünden ulaşılamaz hale geliyor.

Benzer sorunu yaşayan insanların da kurumlarla görüştüğünde sonuç alamadığını duyuyorum. Onaylanan bir ödeme için vatandaşın peşine düşmesi, oradan oraya yönlendirilmesi ve belirsizlik yaşaması gerçekten üzücü ve güven sarsıcı bir durum.

Doğum yardımı başvurumun onaylandığı halde çocuğumun sistemlerde neden görünmediğinin acilen araştırılmasını, doğum yardımı ödememin ivedilikle yapılmasını ve bu tip sistemsel sorunların vatandaş mağduriyetine yol açmayacak şekilde düzeltilmesini talep ediyorum.