Onaylanan Doğum Yardımı Başvurum Sistemden Kayboldu

Aile ve Sosyal Hizmetler Bakanlığı’nın doğum yardımı uygulamasıyla ilgili yaşadığım süreci ve mağduriyetimi belirtmek istiyorum. 29 Mayıs’ta doğan çocuklarım için 17 Haziran 2025 tarihinde e-Devlet üzerinden doğum yardımı başvurusu yaptım. Başvurumun e-Devlet üzerinden onaylandığını, Aile ve Sosyal Hizmetler Bakanlığı sayfasına girerek kendi gözümle gördüm.

Bugün bankaya gidip doğum yardımı ödemesini çekmek istediğimde, onaylanan bu başvuruya rağmen hesabıma hiçbir ödeme yapılmadığını öğrendim. Bunun üzerine Aile ve Sosyal Hizmetler Bakanlığı’nı aradım, fakat sistemlerinde böyle bir başvuru görünmediğini, herhangi bir kayıt bulamadıklarını söylediler. e-Devlet üzerinden yaptığım ve onaylandığını gördüğüm bir başvurunun sistemde hiç yokmuş gibi görünmesi hem kafa karıştırıcı hem de mağduriyet oluşturan bir durum.

Ayrıca iki gündür Aile ve Sosyal Hizmetler Bakanlığı’nın doğum yardımı sorgulama ve başvuru sayfasına ne e-Devlet üzerinden ne de internet sitesi üzerinden giriş yapamıyorum, sistem tamamen kapalı görünüyor ve bu nedenle başvuruma dair hiçbir bilgiye ulaşamıyorum.

Geriye dönük doğum yardımı ücretlerimin eksiksiz ve ivedi şekilde tarafıma ödenmesini ve sistemde yaşanan bu sıkıntının açıklanarak kalıcı şekilde çözülmesini talep ediyorum.