to read complaints and reviews, or file yours.E-Devlet Ve İlk Öğretmenim Ailem Uygulamasında Doğum Yardımı Ekleme Hatası
Aile ve Sosyal Hizmetler Bakanlığı’na bağlı doğum yardımı sorgulamalarında hem e-Devlet üzerinden hem de İlk Öğretmenim Ailem uygulaması üzerinden sorun yaşıyorum. 2 Ocak tarihinden beri e-Devlet’te “çocuk ekle” adımlarını eksiksiz yapmama rağmen işlem sonunda sadece “hata veriyor” şeklinde bir uyarı çıkıyor ve işlem tamamlanmıyor. Aynı şekilde, İlk Öğretmenim Ailem uygulamasında da doğum yardımı ve çocuk ekleme işlemlerinde benzer şekilde hata alıyorum.
Bu nedenle doğum paramın yatıp yatmadığını ne e-Devlet üzerinden ne de İlk Öğretmenim Ailem uygulaması üzerinden göremiyorum. İşlemleri doğum yapan anneye ait kendi T.C. kimlik numaram ve hesabım üzerinden yapmama rağmen sistemler üzerinden herhangi bir net bilgiye ulaşamıyorum.
Hatanın neden kaynaklandığının araştırılarak e-Devlet ve İlk Öğretmenim Ailem uygulamasındaki bu sorunun bir an önce düzeltilmesini ve doğum yardımı ödememin durumu hakkında tarafıma net ve açıklayıcı bilgi verilmesini talep ediyorum.
