Banka Kartım Yırtık Teslim Edildi, Yeni Kartım İse Günlerdir Ulaşmadı

AGT Kurye aracılığıyla Ziraat Bankası’ndan sipariş ettiğim banka kartımın teslimatında ciddi sorunlar yaşıyorum. İlk gönderimde, kartımın bulunduğu zarf yırtık şekilde teslim edildi. Bunun üzerine tekrar kart siparişi verdim. Ancak yeni kartım için yaklaşık bir haftadır bekliyorum. 2 gün önce dağıtıma çıkarıldığı ve gün içinde teslim edileceği yönünde mesaj aldım, fakat halen kartım teslim edilmedi.

Teslimat adresim İstanbul’da ve gönderi takip numaram 5000*******13. Sorunun çözülmesi için AGT Kurye müşteri hizmetlerini aramama rağmen telefona ulaşamadım ve herhangi bir destek alamadım. Kartımı ücretsiz olarak sipariş ettim ve daha önce de benzer bir sorun yaşadım.

Kartımın en kısa sürede, sağlam ve güvenli bir şekilde tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.