to read complaints and reviews, or file yours.Onayım Dışında Yapılan Agoda Harcamasının İadesini Talep Ediyorum
01.11.2025 tarihinde saat 20:38’de VakıfBank’a ait 5050 ile biten kredi kartımdan, bilgim dışında agoda.com Black pala adına 2.143,17 TL tutarında bir harcama yapılmıştır. Bu rezervasyon işlemini ben gerçekleştirmedim ve herhangi bir şekilde onayım olmamıştır. Agoda ile iletişime geçmeye çalıştım ancak ulaşabileceğim bir iletişim aracı bulamadım. Bankam ile görüşüp kartımı da güvenliğe aldım, fakat ödeme ile ilgili herhangi bir çözüm sunulamadı.
Bu işlemi yapan kişinin kimliğinin tespit edilmesini ve iznim dışında çekilen ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Agoda’nın bu konuda acil olarak destek sağlamasını ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Merhaba, bize bu durumu bildirdiğiniz için teşekkür ederiz. Şu anda Türkçe dilinde destek sunamıyoruz, bu nedenle çeviri aracı kullanıyoruz. Müşterilerimize en iyi deneyimi sunmak için her zaman çaba gösteriyoruz. Lütfen talebinizin detaylarını içeren bir e-posta yazın, e-posta başlığına dosya numaranızı (34112750) ekleyin ve gönderin. Size yardımcı olmayı dört gözle bekliyoruz.
Olumlu bir gelişme yaşandı mı?