to read complaints and reviews, or file yours. 
Agoda üzerinden 1673672705 numaralı rezervasyonumu İstanbul Üsküdar’da bulunan 216 Bosphorus Otel için yaptım. 29.11.2025 tarihinde rezervasyonum iptal edildi, ancak bu iptal sonrasında hesabımdan çekilen 5.411,27 TL tutarındaki ücret için herhangi bir iade işlemi gerçekleşmedi.
Rezervasyonum iptal edilmesine ve ücretin tahsil edilmiş olmasına rağmen, Agoda tarafından tarafıma ne e-posta ne de telefon yoluyla herhangi bir bilgilendirme veya geri dönüş yapılmadı. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştıysam da herhangi bir muhatap bulamadım, bu nedenle sorunu doğrudan iletme imkanım olmadı.
Ödenen 5.411,27 TL tutarın en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve iptal ile ilgili sürecin yazılı olarak açıklanmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin daha fazla uzamadan giderilmesini rica ederim.
25 Eylül 2025 - 26 Eylül 2025 tarihleri için Agoda.com üzerinden 216 Ruby Suite İstanbul otelinde yanlışlıkla rezervasyon yaptım. Hemen fark edip yaklaşık 5 dakika sonra iptal işlemini gerçekleştirdim. Rezervasyon numaram: 1643637427. Toplamda 1.984,32 TL tutarında ödememi kredi kartı ile yaptım. İ...
18 Eylül 2025 tarihinde Agoda.com üzerinden İstanbul’daki Germenicia Hotel’de konaklamak üzere 1650844075 numaralı rezervasyonumu yaptım ve 4.125,24 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartımla gerçekleştirdim. Otele vardığımda, bize ayrılan odayı beğenmedik ve bu durumu otel yetkilisiyle paylaştık. Otel g...
14 Kasım 2025 giriş, 16 Kasım 2025 çıkış olacak şekilde Agoda üzerinden İstanbul İbis Styles İstanbul Bomonti otelinde 1667444696 numaralı rezervasyonumu yaptım. Ancak 10 Kasım 2025 tarihinde rezervasyonum iptal edildi ve kredi kartımdan çekilen 23.449,88 TL tutarındaki ücretin iadesi yapılmadı. Ag...
Yorumlar