to read complaints and reviews, or file yours. 
14 Kasım 2025 giriş, 16 Kasım 2025 çıkış olacak şekilde Agoda üzerinden İstanbul İbis Styles İstanbul Bomonti otelinde 1667444696 numaralı rezervasyonumu yaptım. Ancak 10 Kasım 2025 tarihinde rezervasyonum iptal edildi ve kredi kartımdan çekilen 23.449,88 TL tutarındaki ücretin iadesi yapılmadı.
Agoda müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat herhangi bir şekilde yanıt alamadım. Bunun üzerine oteli aradım ve Ö**** Bey ile görüştüm. Otel, herhangi bir ödeme alınmadığını ve para Agoda tarafından çekildiyse iadenin yine Agoda tarafından yapılacağını belirtti.
Bu durumla ilk kez karşılaşıyorum ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Para iademin en kısa sürede hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
18 Eylül 2025 tarihinde Agoda.com üzerinden İstanbul’daki Germenicia Hotel’de konaklamak üzere 1650844075 numaralı rezervasyonumu yaptım ve 4.125,24 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartımla gerçekleştirdim. Otele vardığımda, bize ayrılan odayı beğenmedik ve bu durumu otel yetkilisiyle paylaştık. Otel g...
15-16 Ağustos 2025 tarihleri için Agoda üzerinden Business Life Otel SPA Bakırköy’de konaklama rezervasyonu yaptım. Ancak yanlış tarih girdiğimi fark ettim ve hem rezervasyon tarihini değiştirmek hem de iptal etmek istedim. Rezervasyon numaram: 1639885656. Agoda'nın sisteminde tarih değişikliği seç...
29 Eylül 2025 tarihinde Agoda üzerinden, İzmir'de bulunan İstanbul Hotel & SPA isimli otelde 30 Eylül 2025 gecesi konaklamak üzere rezervasyon yaptım. Rezervasyon numaram: 1654631147. Ödememi banka kartım ile peşin olarak, toplam 2.134,94 TL tutarında gerçekleştirdim. Otele giriş yapmak üzere gitti...
Agoda üzerinden 1,5 ay önceden The Gate Ataşehir Otel İstanbul için 2 Kasım 2025 giriş, 4 Kasım 2025 çıkış olacak şekilde rezervasyon yaptım. Son ödeme tarihine süre olmasına rağmen, rezervasyonum 30 Ekim 2025 tarihinde hiçbir gerekçe belirtilmeden ve bana bilgi verilmeden iptal edildi. İptal edilen...
21.09.2025 tarihinde Google’da aynı gün tarihli bir otel araması yaptım ve fiyatın daha uygun görünmesi nedeniyle Agoda bağlantısı üzerinden Avcılar İnci Hotel’de rezervasyon gerçekleştirdim. Rezervasyon ekranında “hemen ödeme yapılması gerekmediği” belirtilmesine rağmen, kredi kartımdan 819,69 TL t...
Yorumlar