to read complaints and reviews, or file yours. 
25 Eylül 2025 - 26 Eylül 2025 tarihleri için Agoda.com üzerinden 216 Ruby Suite İstanbul otelinde yanlışlıkla rezervasyon yaptım. Hemen fark edip yaklaşık 5 dakika sonra iptal işlemini gerçekleştirdim. Rezervasyon numaram: 1643637427. Toplamda 1.984,32 TL tutarında ödememi kredi kartı ile yaptım.
İptal işlemimi hemen yapmama ve otelle görüştüğümde iade konusunda bir sorun olmadığını, sadece Agoda.com’dan gelecek bir e-postayı beklediklerini belirtmelerine rağmen tarafıma herhangi bir iade yapılmadı. Agoda.com müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim ancak hiçbir yanıt alamadım.
Herhangi bir ek adım atmadım ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Ödemenin tamamının en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
04/09/2025 tarihinde Agoda üzerinden Toyoko Inn Frankfurt Main oteli için, ücretsiz iptal ve iade hakkı kapsamında rezervasyon yaptım. Rezervasyon numaram 1646994456’dır. Ödemeyi, son dört hanesi 4177 olan kartımla toplam 31.029,27 TL olarak gerçekleştirdim. Yasal sürem içinde iptal ve iade hakkımı...
18 Eylül 2025 tarihinde Agoda.com üzerinden İstanbul’daki Germenicia Hotel’de konaklamak üzere 1650844075 numaralı rezervasyonumu yaptım ve 4.125,24 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartımla gerçekleştirdim. Otele vardığımda, bize ayrılan odayı beğenmedik ve bu durumu otel yetkilisiyle paylaştık. Otel g...
28 Ağustos 2025 tarihinde Agoda.com üzerinden İstanbul’daki Golden Dream Otel’de konaklamak üzere rezervasyon yaptım ve yaklaşık 6.800 TL’lik ödememi kredi kartımla gerçekleştirdim. Otele giriş yaptığımda, otel rezervasyonumun iptal edildiğini söyledi ve tekrar ödeme almadan konaklamama izin vermedi...
15-16 Ağustos 2025 tarihleri için Agoda üzerinden Business Life Otel SPA Bakırköy’de konaklama rezervasyonu yaptım. Ancak yanlış tarih girdiğimi fark ettim ve hem rezervasyon tarihini değiştirmek hem de iptal etmek istedim. Rezervasyon numaram: 1639885656. Agoda'nın sisteminde tarih değişikliği seç...
31 Ekim - 7 Kasım 2025 tarihleri arasında Agoda üzerinden Sultanahmet Park Hotel İstanbul'da konaklamak üzere 1664401531 numaralı rezervasyonumu yaptım ve toplamda 11.515,25 TL tutarında ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Otele giriş yaptığımda, otelin Agoda'da belirtilen özelliklerle hiçbir ş...
Yorumlar