Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Agoda.com Antalya Alanya

103 şikayet

Sonuçlarda ara...
Çözüldü
595

"Sorun çözüldü otelde kayıtları görünüyor aradım teyit ettim oteli"

Merve şikayetini yayından kaldırdı
Çözüldü
51

"Teşekkürler"

Damla şikayetini yayından kaldırdı

Ödediğim Otel Rezervasyonu Sisteminde Görünmüyor

567

Agoda üzerinden Alaiye Kleopatra Hotel için 7–11 Eylül 2026 tarihleri arasında konaklama rezervasyonu yaptım ve ödememi ...

Agoda Rezervasyonunun Otel Tarafından Tanınmaması Ve Ödeme İadesi Talebi

927

Agoda üzerinden 12–15 Temmuz tarihleri arasında 2 yetişkin 1 çocuk için Orange County Alanya oteline rezervasyon yaptırd...

Çözüldü

Ödenen Rezervasyon Otelde Kayıt Olmadı

776

"Hızlı dönüş sağlandı ve sorun çözüldü."

11 Temmuz 2026 – 16 Temmuz 2026 tarihleri arasında, Alanya’daki Orange Coun...

Agoda Rezervasyonunun Görünmemesi Nedeniyle Otelde Giriş Reddedildi Ve 75.800 TL İadesi Talebi

833

"Öncelikle, Agoda firmasından yanlış anlaşılmaya neden olabilecek önceki değerlendirmem nedeniyle özür dilerim. Yaşanan süreçte, saat farkı nedeniyle Agoda müşteri hizmetlerine ilk etapta ulaşma imkanı bulamadık. Konaklama için gittiğimiz Alan Xafira Deluxe Resort & SPA Oteli'nde görevli yetkililer tarafından, Agoda firması hakkında olumsuz ifadeler kullanılarak sürekli benzer sorunların yaşandığı ve misafirlerin mağdur edildiği yönünde tarafımıza bilgi verildi. Bu açıklamaların etkisiyle Agoda üzerinden bir şikayet kaydı oluşturdum. Ancak aynı günün akşam saatlerinde Agoda müşteri hizmetleri benimle iletişime geçti. Yapılan inceleme sonucunda ödediğim konaklama ücretinin tamamı tarafıma iade edildi. Ayrıca, mağduriyetimin giderilmesi amacıyla daha iyi koşullara sahip alternatif bir otel seçeneği de sunuldu. Her ne kadar bu alternatifi kullanmamış olsam da, Agoda'nın mağduriyetimi gidermek adına gerekli adımları attığını memnuniyetle belirtmek isterim. Buna karşın, yaşadığımız mağduriyetin temelinde Alan Xafira Deluxe Resort & SPA Oteli yönetiminin tutumu ve uygulamalarının bulunduğunu düşünüyorum. Bu süreçte ailemle birlikte ciddi bir mağduriyet yaşadık. Sonuç olarak, her ne kadar ilk aşamada iletişim kurulmasında zaman farkından kaynaklanan bir gecikme yaşansa da, Agoda firması mağduriyetimi gidererek müşteri memnuniyeti konusunda sorumluluk almıştır. Bu nedenle kendilerine teşekkür ediyor, göstermiş oldukları ilgi ve çözüm odaklı yaklaşımlarını takdir ediyorum."

Agoda üzerinden Alan Xafira Deluxe Resort & SPA – Ultra ALL inclusive oteline 4 yetişkin için 4 gece 5 gündüz konaklama ...

Agoda Rezervasyonunda Çocuklar Görünmüyor, Otelden 20.000 TL Ek Ücret Talebi

312

Agoda üzerinden Aydınbey Gold isimli otele Alanya’da konaklama için 6 yetişkin 2 çocuk olarak rezervasyon yaptırdık ve ö...

Çocuk Ücretinin Rezervasyona Yansımaması Ve Otelde Ekstra Ücret Talebi

172

Agoda üzerinden Aydınbey Gold Dream oteline 4-8 Temmuz tarihleri için iki ayrı rezervasyon yaptım. Aynı gün içinde yaptı...

Agoda’da Yanlış Ücretlendirme Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

160

Agoda üzerinden Asia Beach Resort Alanya oteline 5–9 Temmuz tarihleri için 1 yetişkin 1 çocuk konaklama olacak şekilde r...

Çözüldü

Agoda Onaylı Rezervasyonun Vikingen Infinity Oteline Aktarılmaması

407

"Bu süreç boyunca verdiğiniz destek ve yardım için çok teşekkür ederim. Rezervasyonumun aktif olduğunu ve Hotel Confirmation Number'ımı içeren e-postayı aldım. Bana yardımcı olmak için harcadığınız zaman ve gösterdiğiniz çabayı gerçekten takdir ediyorum."

Agoda üzerinden Vikingen infinity oteline 27 Temmuz tarihi için 1740586012 ...

Çözüldü
197

"Teşekkür ederim problemi çözdüğünüz için"

Eşref şikayetini yayından kaldırdı

Rezervasyon Tarih Hatası Nedeniyle Çift Ödeme Ve İade Talebi

362

Agoda üzerinden Gold Twins Boutique Hotel, Alanya, Türkiye için 665405139 numaralı rezervasyonu oluşturdum. Rezervasyon ...

Ödeme Çekildi Ama Otel Rezervasyonu Sistemde Görünmüyor

558

4 Haziran giriş, 6 Haziran çıkış olacak şekilde Relax Beach Hotel için Agoda üzerinden 2 yetişkin adına rezervasyon yapt...

Agoda'dan Tek Taraflı Rezervasyon İptali Ve Geri Ödeme Sorunu

655

Kurban Bayramı tatili için Agoda üzerinden Alanya Feniks Otel’de 26 Mayıs – 31 Mayıs tarihleri arasında 5 gece 6 gün kon...

Tam Ödenmiş Rezervasyon Otelde Kayıt Bulunamadı, Acil İade İstiyorum

831

Agoda üzerinden ailemle birlikte 1 Haziran 2026 giriş, 5 Haziran 2026 çıkış olacak şekilde Justiniano Deluxe Resort için...