to read complaints and reviews, or file yours. 
Agoda üzerinden 8–11 Mayıs tarihleri için Elite World Taksim otelinde, 1723939612 numaralı rezervasyonu yaptım. Rezervasyon sırasında sistemde iki kişi olarak seçim yaptım; ancak rezervasyon tamamlandıktan sonra gelen e‑postayı incelediğimde rezervasyonun tek misafir olarak oluşturulduğunu fark ettim. Toplam 14.899,35 TL ödedim.
Agoda ile iletişime geçmek istediğimde yalnızca WhatsApp hattına yönlendirildim ve burada da yapay zeka yanıt vererek doğrudan otelle görüşmem gerektiğini söyledi. Oteli aradığımda ise rezervasyonun Agoda üzerinden yapıldığı için bu değişikliğin ancak rezervasyonu yapan şirket tarafından yapılabileceği, benim bir işlem yapamayacağım belirtildi. Yani Agoda otelle, otel ise Agoda ile görüşmemi söyleyerek çözüm sunmadan sorunu birbirlerine yönlendiriyor.
Ben rezervasyonu yaparken iki kişiyi seçmeme rağmen sistemin bunu tek kişiye düşürmesi nedeniyle mağdur olmak istemiyorum. Rezervasyonumun, ödediğim ücret esas alınarak, hiçbir ek ücret talep edilmeden iki kişilik konaklama olarak düzeltilmesini talep ediyorum.
Agoda.com üzerinden Cityloft 81 Otel için 5-6 Mayıs tarihleri arasında yaptığım rezervasyonu 28 Nisan tarihinde iptal ettim. Otel, ödemenin iadesini onaylamasına rağmen Agoda tarafına kesinlikle ulaşamıyorum ve 1.868,69 TL tutarındaki ücretim Garanti Bankası kredi kartıma hâlâ iade edilmedi. Mail v...
Agoda.com üzerinden Antalya Mardan Palace Otel için 11-12 Nisan 2026 tarihleri arasında konaklama rezervasyonu yaptım ve 1714168330 numaralı rezervasyonum 2 Nisan saat 10.00 civarında tarafıma e-posta ile onaylandı. Konaklama ücretini Agoda üzerinden tamamen ödedim. Onay mailini aldıktan yaklaşık 2...
Agoda üzerinden Antalya Privado Otel için 14 Nisan – 17 Nisan tarihleri arasında konaklama yapmak üzere 1717173762 numaralı rezervasyonu oluşturmaya çalıştım. İşlem sırasında rezervasyonum onaylanmadı ancak Halkbank kredi kartımdan 4.231,14 TL tutarında ücret çekildi. Ne paramı geri alabiliyorum ne ...
25/09/2025 tarihinde Agoda üzerinden, Mustafa Kemal Bul. No: 152/b Alanya adresinde bulunan Senza Garden Holiday Club oteli için 29/09/2025 - 02/10/2025 tarihleri arasında 4 gece konaklama rezervasyonu yaptırdım. 22.382,40 TL olan rezervasyon ücretini kredi kartımdan tek çekim olarak ödedim ve rezer...
Yorumlar