to read complaints and reviews, or file yours.Agoda Türkiye Müşteri Hizmetleri Hattı Yok
Agodadan 23 Ağustos tarihinde 27-31 Ağustos tarihleri için rezervasyon yaptık. Rezervasyon sırasında "24 Ağustos 2024 tarihine kadar ücretsiz rezervasyon iptal" Yazıyordu. Buna istinaden alım yaptık fakat. Rezervasyon yapıldıktan sonra detaylarda rezervasyon iptali yapılamaz yazıyor. Hiçbir iletişim kanalı yok. Yurt dışı numaralar mevcut destek kısmında. Nasıl ulaşacağımı bilmiyorum
Merhaba e***, Yaşanan aksaklık için özür dileriz. Şu anda Türkçe dilinde müşteri hizmetleri sunmadığımızı üzülerek bildiririz. Mesajınızı anlamak için çeviri desteği kullanıyoruz ve sonrasında size İngilizce destek vermeye devam edebiliriz. Deneyiminiz bizim için önemli. Yardımcı olabileceğiniz başka bir konu varsa lütfen Agoda rezervasyon numaranız ile birlikte sorunuzu gönderin ve konu kısmına destek talebi numaranızı (29829469) yazın. Anlayışınız için teşekkür ediyor ve e-postanızı bekliyoruz. ^Nillo
Herhangi bir Türkiye müşteri hizmetleri olmadığı için güven duymadım ilk etapta. Fakat buradan verilen maile adresine mail attık ve hemen dönüş yapıldı. Çok kısa sürede sorun çözüldü. Tek eksikleri bence Türkiye için bir müşteri hizmetleri altyapısı. İyi firma. Teşekkürler...
[email protected] a rezervasyon numarası ile mail atın