to read complaints and reviews, or file yours. 
02.08.2025 tarihine rezervasyon yapmak isterken, tarihin aynı kalması nedeniyle rezervasyonum 29.07.2025 tarihine oluşturuldu. Otelle ileri bir tarihe erteletmek için görüştüğümde, yardımcı olamayacaklarını ve Agoda ile iletişime geçmem gerektiğini söylediler. İnternette bulduğum Türkiye destek hattını aradığımda, müşteri için 1'e basmam isteniyor fakat 1'i tuşladığımda 'yanlış tuşladınız' diyerek telefon kapanıyor. Rezervasyonun hemen ardından iptal etmek istedim fakat 3 saattir yetkili birine ulaşmaya çalışmama rağmen kimseye ulaşamadım. Türkiye için ulaşılabilir bir numara olmaması çok zorlayıcı. Bugün için bu hizmeti almam mümkün olmadığı ve rezervasyonun yanlışlıkla yapıldığı için, rezervasyonumun iptal edilip ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Agoda üzerinden rezervasyon yaptırırken sayfa otomatik yenilendiği için rezervasyon yapmak istediğim tarih değil, rezervasyonu yaptırdığım gün olarak seçilmiş. Hatayı anında fark ettim ve otele ulaştım. Otel, Agoda'yla iletişime geçmemi, onlar kabul ettiği takdirde onaylayacaklarını söylediler. Türk...
Agoda üzerinden 1 Mayıs 2025 tarihinde giriş 2 Mayıs 2025 tarihinde çıkış olacak şekilde rezervasyon yaptım ödemeyi gerçekleştirdim ama tarih 1 Haziran Giriş 2 Haziran çıkış şeklinde yapıldı. Kartımdan ödeme alındı. Hemen Agoda uygulaması üzerinden otele ücretsiz iptal talebinde bulundum. Daha sonra...
Agoda üzerinden yapmış olduğum Booking Numarası 1359437820 olan rezervasyonumu uygulama 07/09/2024-08/09/2024 yerine 07/10/2024- 08/10/2024 olarak aldı bunu hemen fark edip iptal ettim. Para iadesi Agoda tarafından yapılmadı. R***** O** C*** ile de görüştüm kendileri 1 ay sürelik bir hata olduğunu i...
26 Temmuz - 27 Temmuz 2025 tarihleri arasındaki konaklamam için Agoda üzerinden yapmış olduğum rezervasyonla ilgili olarak size ulaşma gereği duydum. Rezervasyonumu ücretsiz iptal edebilmek adına, Agoda sisteminizde yer alan “Tesise sor, onaylarsa ücretsiz iade hakkı doğar” yönlendirmesini takip et...
Agoda'dan 31.08.2023 saat 23.59'da 02.09.2023 giriş 03.09.2023 çıkış bir gecelik rezervasyon yaptık. Daha sonra rezervasyon yaptığımız oteli aradık, rezervasyon bilgilerini teyit ettik. Fakat otel çalışanı bize Agoda ile çalışmadıklarını söyledi. Rezervasyonu iptal edin dedi. Agoda'nın sayfasından i...
Yorumlar