to read complaints and reviews, or file yours.Onayım Olmadan Yapılan Otomatik Katılım Sözleşmesi Ve Güvenlik Endişesi
20.11.2025 tarihinde Agesa tarafından tarafıma, otomatik katılım sözleşmemin yürürlüğe girdiğine dair bir kısa mesaj ulaştı. Ancak Agesa ile herhangi bir başvurum, onayım ya da bilgim olmamasına rağmen böyle bir sözleşme yapılmış. Herhangi bir iş yeri veya kurum üzerinden de otomatik katılım işlemi başlatılmadı; tamamen bilgim dışında gerçekleşmiş bir durum söz konusu.
Mesajda cayma hakkımı kullanmak için T. C. Kimlik numaramı SMS ile göndermem gerektiği belirtiliyor. Ancak, güvenlik endişelerim nedeniyle kimlik numaramı bu şekilde paylaşmak istemiyorum. Şu ana kadar hesabımdan ya da maaşımdan herhangi bir kesinti yapılmadı.
Bu işlemlerin tamamen onayım ve iznim dışında başlatılmış olmasından dolayı son derece rahatsızım. Sözleşmenin hiçbir şekilde onayım ve iznim olmadan başlatılmış olmasını kabul etmiyorum. Sözleşmenin tamamen iptal edilmesini ve kişisel verilerimin silinmesini, ayrıca ileride benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum. Aksi takdirde yasal haklarımı kullanacağımı belirtmek isterim.
Değerli Müşterimiz, Talebiniz işleme alınmış olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.
Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz değerlendirilmiş, sözleşmeniz ile ilgili bilgi verilmiştir. Şirketimizin ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi adresimize ya da Müşteri Destek Merkezine iletebilirsiniz. Bireysel Emeklilik ve Hayat Sigortası ürünleriniz ile ilgili tüm bilgilerinize “AgeSA Mobil” uygulamamızı indirerek ulaşabilir, hızlı ve pratik bir şekilde işlemlerinizi gerçekleştirebilirsiniz. “AgeSA Mobil’i Apple store, Google Play ve Huawei Store’dan indirebilirsiniz. İşlemlerinizi dilerseniz ulaşabileceğiniz Bireysel İnternet Şube’miz üzerinden de gerçekleştirebilirsiniz. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.
İlginiz için teşekkür ederim iletişim sağlandı sorunum çözülmüştür.
İlginiz için teşekkür ederim.
