İzinsiz Otomatik Katılım Ve Suç Duyurusu Tehdidi
Agesa hayat ve emeklilik iznim olmadan hakkımda işlem yapıldı. Şöyle bir mesaj aldım. Sayın z. S. Y otomatik katılım sözleşmeniz yürürlüğe girmiştir. Bir'tıkla otomatik bireysel internet şubemizden sözleşmeniz ile ilgili işlemlerinizi yapabilirsiniz. https://bitiklaotomatikbireysel.agesa.com.tr/ otomatik katılımdan caymak isterseniz, yürürlük tarihinden itibaren 2 iş günü sonrasında, cayma (boşluk) T.C. Kimlik no yazarak 3848'e SMS göndererek sözleşmenizi sonlandırabilirsiniz. Kişisel verilerin korunmasına ilişkin aydınlatma metnine https://www.agesa.com.tr/kisisel-verilerin-korunmasi adresinden ulaşabilirsiniz.
Bu mesajı daha önce görmediğimden şikayetimi bu kadar geç yazıyorum.
İznim olmadan nasıl böyle bir şey yapılabiliyor? En kısa zamanda iptal edilmez ise kurum hakkında suç duyurusunda bulunacağım.
Değerli Müşterimiz, Talebiniz işleme alınmış olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.
Sayın Müşterimiz; Bildiriminiz değerlendirilmiş, bilgi vermek amacıyla iletişim numaralarınızdan aranmıştır, ancak size ulaşılamamıştır. Size ulaşılabilecek telefon bilgilerinizi eksiksiz iletmeniz durumunda müşteri temsilcilerimiz tarafından aranmanızı sağlayabiliriz. Şirketimizin ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi Müşteri Destek Merkezine iletebilirsiniz. Bireysel Emeklilik ve Hayat Sigortası ürünleriniz ile ilgili tüm bilgilerinize “AgeSA Mobil” uygulamamızı indirerek ulaşabilir, hızlı ve pratik bir şekilde işlemlerinizi gerçekleştirebilirsiniz. “AgeSA Mobil’i Apple store, Google Play ve Huawei Store’dan indirebilirsiniz. İşlemlerinizi dilerseniz Bireysel İnternet Şube’miz üzerinden de gerçekleştirebilirsiniz. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.
















