to read complaints and reviews, or file yours.Onayım Olmadan Başlatılan Sözleşme Ve Kişisel Veri Güvenliği Endişesi
Bugün, Agesa tarafından tarafıma SMS yoluyla herhangi bir sözleşme girişimim olmadığı halde sözleşmenin yürürlüğe girdiğine dair bir mesaj ulaştı. Mesajda herhangi bir müşteri veya sözleşme numarası yer almamaktaydı. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak başarılı olamadım.
Başvurmadığım bir sözleşmenin kendi kendine yürürlüğe sokulmuş olması hem kişisel haklarım hem de güvenliğim açısından beni ciddi şekilde rahatsız etti. Sözleşmenin iptal edilmesini, kişisel bilgilerimin korunmasını ve bu durumun tarafıma detaylı şekilde açıklanmasını talep ediyorum. Ayrıca herhangi bir maaş veya ücretimden hiçbir şekilde kesinti yapılmasını kesinlikle kabul etmiyorum.
Sorunun acilen çözülmesini ve tarafıma bilgi verilmesini rica ediyorum. Bursa’da ikamet ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebiniz işleme alınmış olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.
Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz değerlendirilmiş, sözleşmeniz ile ilgili bilgi verilmiştir. Şirketimizin ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi iletebilirsiniz. Bireysel Emeklilik ve Hayat Sigortası ürünleriniz ile ilgili tüm bilgilerinize “AgeSA Mobil” uygulamamızı indirerek ulaşabilir, hızlı ve pratik bir şekilde işlemlerinizi gerçekleştirebilirsiniz. “AgeSA Mobil’i ... indirebilirsiniz. İşlemlerinizi dilerseniz Bireysel İnternet Şube’miz üzerinden de gerçekleştirebilirsiniz. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.
Bilgi verip ilgilendikleri için teşekkür ederim.
